Process Automation Lead (m/w/d) | KI & Geschäftsprozesse
Düsseldorf | Hybrid
In dieser Stabsstelle mit direkter Anbindung an die Geschäftsleitung gestaltest du die interne Weiterentwicklung über alle Fachbereiche hinweg. Der Schwerpunkt liegt auf Business-Analyse, Prozessoptimierung und Organisationsentwicklung, ergänzt durch technisches Know-how für die praktische Umsetzung. Die Rolle verbindet rund zwei Drittel fachlich-strategische Arbeit mit einem Drittel technischer Umsetzung.
Deine Aufgaben
- Du analysierst gemeinsam mit den Fachbereichen bestehende Abläufe, erkennst manuelle Arbeitsschritte und schaffst klare, einheitliche Prozesse.
- Du bewertest Automatisierungspotenziale nach Nutzen, Aufwand und Umsetzbarkeit und leitest daraus konkrete Prioritäten ab.
- Du begleitest Vorhaben von der Bedarfsanalyse über die Toolauswahl und Umsetzung bis zur Einführung im Fachbereich.
- Du setzt KI und Workflow-Lösungen gezielt ein, beispielsweise zur Erstellung von Dokumenten, Aufbereitung von Besprechungsprotokollen oder Unterstützung von Recruiting- und Kommunikationsprozessen.
- Du berücksichtigst Datenschutz, IT-Sicherheit und menschliche Qualitätskontrollen und machst Ergebnisse anhand von Zeitersparnis, Durchlaufzeiten und Fehlerquoten sichtbar.
- Du unterstützt die Mitarbeitenden dabei, neue Lösungen anzuwenden, und entwickelst praxisnahe Leitlinien für den KI-Einsatz.
Das bringst du mit
- Erfahrung in der Analyse und Verbesserung von Geschäftsprozessen, beispielsweise aus Business Analysis, Beratung oder Organisationsentwicklung.
- Die Fähigkeit, dich in unterschiedliche Fachbereiche hineinzuversetzen, Anforderungen zu strukturieren und Veränderungen verständlich zu vermitteln.
- Praktische Erfahrung mit KI-Anwendungen und Sprachmodellen sowie ein realistisches Verständnis ihrer Möglichkeiten und Grenzen.
- Technisches Verständnis für Automatisierungswerkzeuge, Schnittstellen und Systemintegration – mit der Fähigkeit, Lösungen auch praktisch einzuführen.
- Idealerweise Kenntnisse in BPMN/DMN und Tools wie Camunda, n8n, Power Automate oder UiPath. Kenntnisse in APIs, JSON oder Scripting sind ein Plus.
- Ein passendes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie eigenständiges, ergebnisorientiertes Arbeiten.
- Nähe zum Standort Düsseldorf und Bereitschaft zu standortübergreifenden Reisen.
Das erwartet dich
- Eine Gestaltungsrolle mit direktem Zugang zur Geschäftsleitung und Wirkung im gesamten Unternehmen.
- Hybrides Arbeiten, flexible Arbeitszeiten und 30 Urlaubstage.
- Individuelle Weiterbildung und regelmäßiger Freiraum für fachliche Entwicklung.
- Ein kollegiales Umfeld mit gemeinsamen Teamveranstaltungen.
- Angebote rund um Mobilität und Jobradleasing.
Du möchtest Prozesse verbessern und KI im Unternehmen wirksam einsetzen? Dann freue ich mich auf den Austausch mit dir.