Privatkundenberater*in (m/w/divers)

Commerzbank; Bad Soden am Taunus; On-site; EUR 42,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Flexibles Arbeiten

Mitarbeiterkonditionen

Professionelles Training & Entwicklung

Vermögenswirksame Leistungen

Freundliches Arbeitsumfeld

Vielfältige Aufgaben

Work-Life Balance

Job summary

Commerzbank sucht eine/ einen Privatkundenberater*in für die Filiale Bad Soden. Sie beraten Privatkund*innen persönlich zu Konten, Zahlungsverkehr, Einlagen, Ratenkrediten, Vorsorge und Wertpapieren.

Sie übernehmen Serviceleistungen direkt aus der Beratung, binden Spezialist*innen bei Bedarf ein und unterstützen beim Zugang zu digitalen Angeboten. Die Stelle richtet sich an engagierte Teamplayer mit bankkaufmännischer Ausbildung und Vertriebserfahrung, die eine hohe Kundenorientierung sowie gute

Qualifications

• Eine bankkaufmännische Ausbildung oder äquivalente Qualifikation.
• Erfahrung im Vertrieb von Privatkund*innen bevorzugt.
• Hohe Service- und Kundenorientierung sowie Lernbereitschaft.

Responsibilities

• Verantwortung für Zusammenarbeit mit Privatkund*innen und Kundenzufriedenheit.
• Beratung zu Konten, Zahlungsverkehr, Einlagen, Krediten, Vorsorge und Wertpapieren.
• Übernahme von Servicetätigkeiten und bankbetriebliche Aufgaben aus der Beratung.
• Einbindung von Spezialist*innen bei weiterführendem Beratungsbedarf.

Skills

Vertriebsorientierung

Kundenorientierung

Servicebereitschaft

Technikaffinität

Deutschkenntnisse C1

Education

Bankkaufmännische Ausbildung

Tools

Office-Anwendungen

Job description

Keine Zeit für Aber. Zeit, was zu bewegen.

Du stehst gerne im persönlichen Kontakt mit Menschen und hast Spaß daran, sie bedarfsorientiert zu beraten?

Die Bedürfnisse unserer Kund*innen stellst du in den Mittelpunkt.

Sei Teil eines modernen, dynamischen und erfolgreichen Teams in unseren Filialen.

Du bist bereit?

Dann bewirb dich jetzt auf deinen Traumjob!

Deine Aufgaben

Deine Aufgaben als Privatkundenberater*in Filiale sind: Du

• übernimmst Verantwortung für eine gute Zusammenarbeit mit unseren Privatkund*innen sowie für eine hohe Kundenzufriedenheit
• berätst Privatkund*innen über alle angebotenen Zugangskänale im persönlichen Gespräch bedarfs- und abschlussorientiert in den Bedarfsfeldern:
  - Kontoeröffnungen für natürliche Personen
  - Zahlungsverkehr
  - Einlagen
  - Ratenkredite
  - Vorsorge und Bausparen
  - Wertpapiere
• übernimmst Serviceleistungen und bankbetriebliche Aufgaben unmittelbar aus der Beratung
• bindest Spezialist*innen bei weiterführendem Beratungsbedarf ein und leitest bei Bedarf aktiv an ein anderes Kundensegment über
• sprichst Kund*innen und Interessierte aktiv auf Lösungen der Commerzbank an
• unterstützt unsere Kund*innen bei der Nutzung unserer digitalen Angebote und bietest Hilfe zur Selbsthilfe in allen Servicethemen

Dein Profil

Du hast

• eine (bank-)kaufmännische Ausbildung oder eine adäquate Qualifikation
• möglichst eine einjährige erfolgreiche kundenorientierte Tätigkeit im Vertrieb ausgeführt

Du verfügst über

• Erfahrungen im Vertrieb
• eine hohe Lernbereitschaft, Technikaffinität und arbeitest dich schnell in neue Themen ein
• grundlegende Kenntnisse von Produkten und Dienstleistungen im Bankengeschäft
• eine hohe Service- und Kundenorientierung und gehst offen auf Menschen zu
• gute PC-Kenntnisse und Erfahrungen mit Office-Anwendungen
• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1-Level)

Dein Einsatz orientiert sich an den Öffnungszeiten deiner Filiale.

Du bringst mit

• eine starke Kunden- und Lösungsorientierung sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative
• Wille zur stetigen Weiter- und Fortbildung

Du hast nicht alle aufgeführten Skills, findest den Job dennoch passend und interessant? Dann bewirb dich trotzdem. Denn für uns zählt dein Mut, deine Lernbereitschaft und der Wille, etwas zu bewegen.

Unsere Benefits

• 30 Tage Urlaub
• Flexibles Arbeiten
• Mitarbeiterkonditionen
• Professionelles Training & Entwicklung
• Vermögenswirksame Leistungen
• Freundliches Arbeitsumfeld
• Vielfältige Aufgaben
• Work-Life Balance

30 Tage Urlaub; Flexibles Arbeiten; Mitarbeiterkonditionen; Professionelles Training & Entwicklung; Vermögenswirksame Leistungen; Freundliches Arbeitsumfeld; Vielfältige Aufgaben; Work-Life Balance

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Das Unternehmen

Die Commerzbank ist führende Bank für den Mittelstand und mit einem umfassenden Portfolio an Finanzdienstleistungen starker Partner von Firmenkundenverbünden sowie Privat- und Unternehmerkunden in Deutschland. Wir sind eine Bank, die sich durch einen fairen und partnerschaftlichen Umgang untereinander und mit unseren Kunden auszeichnet. Wir schätzen die Arbeit in inspirierenden Teams von Menschen, die einen vielfältigen Background mitbringen. Ihnen bieten wir ein kreatives Umfeld und hervorragende Entwicklungschancen. Work Life Balance genießt bei uns einen hohen Stellenwert. Und natürlich wissen wir, dass zu einem guten Job auch eine attraktive Bezahlung gehört.

Kontakt

Bist du bereit, ab sofort in einem starken Team zu starten? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung. Für Rückfragen steht dir Marius Fieber, Filialleiter Bad Soden, unter [phone] gerne zur Verfügung.

Dein Bewerbungsprozess