Privatkundenberater*in

Commerzbank AG; Bad Nauheim; A distancia; EUR 26.000 - 38.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Commerzbank sucht eine/n Privatkundenberater/in für Filialen in Hessen. Sie beraten Privatkund*innen persönlich zu Konten, Zahlungsverkehr, Einlagen, Krediten, Vorsorge und Wertpapiere. Sie übernehmen serviceorientierte Bankaufgaben und arbeiten eng mit Spezialist*innen zusammen, um Kunden effektiv zu unterstützen und Lösungen zu finden.

Sie verfügen idealerweise über eine bank- bzw. kaufmännische Ausbildung sowie erste Vertriebserfahrung. Gute Deutschkenntnisse (mind.

Formación

• Eine bank-/kaufmännische Ausbildung oder äquivalente Qualifikation
• Ca. 1 Jahr kundenorientierte Vertriebserfahrung
• Vertraut mit Bankprodukten und -dienstleistungen

Responsabilidades

• Verantwortung für eine gute Zusammenarbeit mit Privatkund*innen und Kundenzufriedenheit
• Beratung Privatkund*innen zu Konten, Zahlungsverkehr, Einlagen, Krediten, Vorsorge und Wertpapieren
• Übernahme von Serviceleistungen und bankbetrieblichen Aufgaben aus der Beratung
• Einbindung von Spezialist*innen bei weiterführendem Beratungsbedarf
• Ansprechen von Kund*innen auf Lösungen der Commerzbank und Mitwirkung bei digitalen Angeboten

Conocimientos

Kundenorientierung

Vertriebs­erfahrung

Serviceorientierung

Lernbereitschaft

Technikaffinität

Office-Kenntnisse

Deutsch C1

Educación

Bank-/kaufmännische Ausbildung

Kundena... Vertriebserfahrung

Herramientas

Office-Anwendungen

PC-Kenntnisse

Descripción del empleo

Keine Zeit für Aber. Zeit, was zu bewegen.

Du stehst gerne im persönlichen Kontakt mit Menschen und hast Spaß daran, sie bedarfsorientiert zu beraten?

Die Bedürfnisse unserer Kund*innen stellst du in den Mittelpunkt.

Sei Teil eines modernen, dynamischen und erfolgreichen Teams in unseren Filialen.

Du bist bereit?

Deine Aufgaben

Deine Aufgaben als Privatkundenberater*in Filiale sind: Du

• übernimmst Verantwortung für eine gute Zusammenarbeit mit unseren Privatkund*innen sowie für eine hohe Kundenzufriedenheit
• berät Privatkund*innen über alle angebotenen Zugangskänale im persönlichen Gespräch bedarfs- und abschlussorientiert in den Bedarfsfeldern: - Kontoeröffnungen für natürliche Personen - Zahlungsverkehr - Einlagen - Ratenkredite - Vorsorge und Bausparen - Wertpapiere
• übernimmst Serviceleistungen und bankbetriebliche Aufgaben unmittelbar aus der Beratung
• bindest Spezialist*innen bei weiterführendem Beratungsbedarf ein und leitest bei Bedarf aktiv an ein anderes Kundensegment über
• sprichst Kund*innen und Interessierte aktiv auf Lösungen der Commerzbank an
• unterstützt unsere Kund*innen bei der Nutzung unserer digitalen Angebote und bietest Hilfe zur Selbsthilfe in allen Servicethemen

Dein Profil

Du hast

• eine (bank-)kaufmännische Ausbildung oder eine adäquate Qualifikation
• möglichst eine einjährige erfolgreiche kundenorientierte Tätigkeit im Vertrieb ausgeführt

Du verfügst über

• Erfahrungen im Vertrieb
• eine hohe Lernbereitschaft, Technikaffinität und arbeitest dich schnell in neue Themen ein
• grundlegende Kenntnisse von Produkten und Dienstleistungen im Bankengeschäft
• eine hohe Service- und Kundenorientierung und gehst offen auf Menschen zu
• gute PC-Kenntnisse und Erfahrungen mit Office-Anwendungen
• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1-Level)

Dein Einsatz orientiert sich an den Öffnungszeiten deiner Filiale.

Du bringst mit

• eine starke Kunden- und Lösungsorientierung sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative
• Wille zur stetigen Weiter- und Fortbildung

Du hast nicht alle aufgeführten Skills, findest den Job dennoch passend und interessant? Denn für uns zählt dein Mut, deine Lernbereitschaft und der Wille, etwas zu bewegen.

Das Unternehmen

Die Commerzbank ist führende Bank für den Mittelstand und mit einem umfassenden Portfolio an Finanzdienstleistungen starker Partner von Firmenkundenverbünden sowie Privat- und Unternehmerkunden in Deutschland. Wir sind eine Bank, die sich durch einen fairen und partnerschaftlichen Umgang untereinander und mit unseren Kunden auszeichnet. Wir schätzen die Arbeit in inspirierenden Teams von Menschen, die einen vielfältigen Background mitbringen. Ihnen bieten wir ein kreatives Umfeld und hervorragende Entwicklungschancen. Work Life Balance genießt bei uns einen hohen Stellenwert. Und natürlich wissen wir, dass zu einem guten Job auch eine attraktive Bezahlung gehört.

Kontakt

Bist du bereit, ab 20.11.2026 in einem starken Team zu starten? Für Rückfragen steht dir Blendion Gavazi, Filialleiter Friedberg, unter [phone] gerne zur Verfügung.