Praktikant Mobile Banking und Web

ING; Frankfurt; Hybrid; EUR 12,000 - 16,000; Full time

Benefits offered by this job

Deutschlandticket

30 Tage Urlaub

Betriebsrestaurant

Hybrides Arbeiten

Job summary

ING sucht Dich als Praktikant/in im Bereich Prozessoptimierung und Datenanalyse. Du arbeitest eng mit Führungsteams zusammen, analysierst Daten, verbesserst Customer Journeys und begleitest die Freigabeprozesse – immer mit Fokus auf Usability und Effizienz.

Du bist immatrikuliert, studierst wirtschafts- oder medienwissenschaftliche Fächer, verfügst über Organisationstalent, bist teamorientiert und beherrschst MS Office sicher. Deutsch und Englisch beherrschst Du fließend.

Qualifications

• Immatrikuliert im Bachelor/Master in Wirtschaftswissenschaften, Medienwissenschaften o. Ä. oder Gap Year.
• Gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere PowerPoint und Excel.
• Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift sowie fließendes Englisch.
• Verfügbar ab November 2026 für 6 Monate.

Responsibilities

• Optimierung unserer Prozesse rund um Legitimation und Freigabeverfahren.
• Verbesserung der Usability und Weiterentwicklung der Customer Journeys.
• Enge Zusammenarbeit mit Führungsteam und Bereichsteams; Analyse von Daten und Nutzerstudien.
• Erstellung von Reportings und Ergebnispräsentationen für Management und Vorstand.
• Mithilfe bei der Messung der Performance und Ableitung von Maßnahmen.

Skills

Organisationstalent

Selbstständige Arbeitsweise

Teamwork

PowerPoint

Excel

Deutsch (Fließend)

Englisch (Fließend)

Education

Bachelor-/Master-Studium in Wirtschaftswissenschaften oder ähnliche Fächer

Tools

PowerPoint

Excel

Job description

Du hörst nie auf, neugierig zu sein, und willst jeden Tag dazulernen. Und das am liebsten von den Besten und mit den besten Aussichten. Du suchst die Herausforderung und möchtest endlich die Theorie Deines Studiums in die Praxis umsetzen. Genau das brauchst Du, um bei einem Praktikum bei uns richtig durchzustarten.

Deine Aufgaben

Optimierung unserer Prozesse rund um Legitimation und Freigabeverfahren und die ideale Usability stets up to date halten - das macht Dir Spaß? Perfekt! Unser Team arbeitet ständig daran, Customer Journeys weiterzuentwickeln. Während Deiner Zeit bei uns arbeitest Du eng mit dem Führungsteam und den Teams des jeweiligen Bereichs zusammen, bist strategisch und konzeptionell voll involviert und analysierst schon bald eigenständig Daten und Nutzerstudien. Damit wir noch besser werden, drehst Du mit uns an den passenden Schrauben. Was für Schrauben? - Keine Bange, auch da kommst Du schnell rein. Denn Du kennst den Markt, die Kunden und unsere Unternehmensziele aus dem Effeff. Richtig praktisch wird es, wenn Du unsere Performance misst und analysierst. Daraus leitest Du geeignete Maßnahmen ab. Klar, dass Du Deine Insights für das Management und den Vorstand in Reportings und Ergebnispräsentationen festhältst. Kurz und gut: Du bist mit vielen Schnittstellen im Haus vernetzt, vor allem mit der IT. Das alles natürlich nicht im Alleingang, sondern im Team.

Dein Profil

Immatrikuliert im Bachelor / Master in Wirtschaftswissenschaften, Medienwissenschaften o. Ä. oder im Gap Year zwischen Bachelor- und Master-Studium Organisationstalent, selbstständige Arbeitsweise und Spaß an Teamwork Fit in MS Office, v. a. in PowerPoint und Excel Willen, die Welt von morgen mitzugestalten Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift Verfügbar ab November 2026 für 6 Monate (bitte gib das genaue Startdatum im Anschreiben an) Freu Dich auf zahlreiche Benefits

Benefits

Ansprechende Vergütung, kostenloses Deutschlandticket, 30 Tage Urlaub, Betriebsrestaurant Zusammenarbeit auf Augenhöhe in einer Du-Kultur Hybrides Arbeitsmodell: Zusätzlich zur Arbeit im Büro kannst Du auch mobil arbeiten - im Rahmen betrieblicher, gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen. Löwenstarke Netzwerkangebote, persönliche und fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten sowie vielfältige Angebote zu Bewegung, Vorsorge, Ernährung und Balance

Über uns

Bei der ING sind wir bunt und vielfältig: unterschiedliche Persönlichkeiten mit verschiedenen Perspektiven - in einer internationalen Kultur, in der wir uns wertschätzen. Dabei tragen wir Sneaker und Pumps, Hoodies und Anzüge. Weil Menschen nicht in Schubladen passen.