Office Manager (m/w/d) in Teilzeit - Solingen

H&S Energiesysteme; Solingen; In loco; EUR 30.000 - 42.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Firmenhandy

Unbefristeter Vertrag

Betriebliche Altersvorsorge

Prämie für Mitarbeiterempfehlungen

30 Tage Urlaub

Jobrad-Leasing

Corporate Benefits

Sonderpreise auf eigene Produkte

Descrizione del lavoro

H&S Energiesysteme in Nordrhein-Westfalen sucht eine engagierte Büro-Dispositions- und Kundenservicekraft. Sie bearbeiten Anfragen per Telefon und E-Mail, koordinieren Termine für Projekte, Reparaturen und Wartungen und erstellen eigenständig die Rechnungen.

Sie fungieren als Schnittstelle zum Team, behalten offene To-dos im Blick und kümmern sich um eine saubere Büroorganisation einschließlich Dokumenten- und Ablagepflege.

Competenze

• Aus dem Büro mit Auftragsbearbeitung, Disposition oder Kundenservice
• Strukturiertes, eigenverantwortliches Arbeiten, Engagement
• Umgang mit Kalendern, CRM, Auftrags- oder Planungstools; schnelle Einarbeitung
• Freundliche, verbindliche Kommunikation mit Kunden und Kollegen
• Deutschkenntnisse auf C1-Niveau, Telefon- und Schriftverkehr
• Organisationstalent, Verlässlichkeit und Teamgeist

Mansioni

• Kundenanfragen per Telefon und E-Mail freundlich und organisiert bearbeiten
• Termine für Projekte, Reparaturen und Wartungen koordinieren und Monteure einplanen
• Eigenständig Rechnungen für abgeschlossene Projekte und Wartungen erstellen
• Schnittstelle zum Team und Aufgaben intern weitergeben sowie Nachverfolgung sicherstellen
• Offene To-dos im Blick behalten und freundlich daran erinnern
• Baustellenabschluss: Dokumente, Rechnungen und Nachweise für Kunden, Netzbetreiber und Händler erstellen sowie Büroablage pflegen

Conoscenze

Auftragsbearbeitung

Kundenservice

Organisationstalent

Teamwork

Kommunikation

Deutsch C1

Strumenti

CRM-System

Auftragsplanungstools

Kalender

Descrizione del lavoro

Ihre Aufgaben

• 
  

  Du nimmst Kundenanfragen per Telefon und E-Mail an und bearbeitest sie freundlich, verbindlich und gut organisiert.

  
  


• 
  

  Du koordinierst Termine für unsere Projekte, Reparaturen und Wartungen und planst Aufträge und Monteure so, dass alles möglichst effizient zusammenpasst.

  
  


• 
  

  Für abgeschlossene Projekte und Wartungen stellst Du die Rechnungen eigenständig.

  
  


• 
  

  Du bist die Schnittstelle zum Team: Du gibst Aufgaben intern weiter und sorgst aktiv dafür, dass sie auch erledigt werden.

  
  


• 
  

  Offene To-dos hast Du im Blick und erinnerst freundlich, aber klar daran.

  
  


• 
  

  Zum Baustellenabschluss erstellst Du Dokumente, Rechnungen und Nachweise für unsere Kunden, Netzbetreiber und Händler, damit jede Baustelle sauber zu Ende gebracht wird.

  
  


• 
  

  Schriftverkehr, Datenpflege und digitale Ablage gehören für Dich dazu, so hältst Du das Büro am Laufen.

  
  

Ihr Profil

• 
  

  Du bringst Erfahrung aus dem Büro mit, am besten in der Auftragsbearbeitung, Disposition oder im Kundenservice.

  
  


• 
  

  Du arbeitest strukturiert und eigenverantwortlich, denkst gern mit und bleibst dran, bis etwas erledigt ist.

  
  


• 
  

  Mit Software wie Kalender, CRM, Auftrags- oder Planungstools kennst Du Dich aus oder arbeitest Dich schnell ein. Erfahrung ist schön, aber kein Muss.

  
  


• 
  

  Du kommunizierst freundlich und verbindlich mit Kunden und Kollegen.

  
  


• 
  

  Du hast Deutsch auf C1-Niveau drauf, denn bei uns wird viel telefoniert und geschrieben.

  
  


• 
  

  Organisationstalent, Verlässlichkeit und Teamgeist zeichnen Dich aus.

  
  

Warum wir?

Gute Arbeit verdient gute Bedingungen. Das bieten wir Dir:

Dein Arbeitsalltag

Du sollst Dich auf Deine Arbeit konzentrieren können, den Rest organisieren wir.

• 
  

  Überstunden werden ausbezahlt, und zwar jede einzelne.

  
  


• 
  

  Firmenhandy

  
  


• 
  

  Du suchst aus, wo du am liebsten arbeiten möchtest

  
  

Sicherheit und Geld

Fair bezahlt heute, abgesichert für morgen.

• 
  

  Unbefristeter Vertrag

  
  


• 
  

  Betriebliche Altersvorsorge, die wir zur Hälfte mitfinanzieren

  
  


• 
  

  Prämie, wenn Du uns Kunden oder neue Kollegen empfiehlst

  
  

Zeit für Dich

Weil das Leben nicht nur aus Arbeit besteht.

• 
  

  30 Tage Urlaub

  
  


• 
  

  Jobrad-Leasing

  
  


• 
  

  Corporate Benefits: Rabatte bei vielen bekannten Marken

  
  


• 
  

  Sonderpreise auf unsere eigenen Produkte, zum Beispiel für Deine eigene Wärmepumpe

  
  

Zahlen mit Zukunft

Bei uns gibt's kein "Das haben wir schon immer so gemacht".

• 
  

  Digitale Abläufe statt Zettelwirtschaft

  
  


• 
  

  Moderne Tools, auch KI-gestützt, die Dir den Rücken freihalten

  
  


• 
  

  Deine Ideen sind willkommen, wenn etwas besser geht, probieren wir es einfach aus.

  
  

Team und Entwicklung

Regional verwurzelt, mit kurzen Wegen statt Konzernstrukturen.

• 
  

  Kein Konzern, sondern ein Betrieb aus der Region

  
  


• 
  

  Respektvoller Umgang, in der Buchhaltung genauso wie überall sonst im Unternehmen

  
  


• 
  

  Firmenevents, bei denen wir zusammen feiern

  
  


• 
  

  Weiterbildungen, damit Du fachlich immer auf dem neuesten Stand bist