Night Reception Team Member (m/w/d) Staycity - Operations · Staycity Leipzig ·

Staycity Group; Leipzig; Hybrid; EUR 20,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Mitarbeiterermäßigungen europaweit

Empfehlungsprogramm

Weiterbildungsförderung

Mitarbeiterevents

Freiwilligentage

EAP - Mitarbeiterunterstützungsprojekt

Job summary

Staycity Group sucht im Leipziger Bereich für das Night Audit (m/w/d) eine engagierte Kraft im Front Office. Sie betreuen Gäste nachts, erstellen Abrechnungen und schließen den Tag im System ab. Zudem bereiten Sie Ankunfts- und Abreiseunterlagen vor und unterstützen andere Abteilungen, etwa beim Frühstückservice.

Wir schätzen Gastgeberqualitäten, Zuverlässigkeit und fließende Deutsch- und Englischkenntnisse. Erste Nachtschicht-Erfahrung ist von Vorteil; Opera Cloud-Erfahrung ist wünschenswert.

Qualifications

• Erste Berufserfahrung im Front Office, idealerweise Nachtschicht.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Gepflegtes Auftreten und Gastgeberqualitäten.
• Teamgeist, Zuverlässigkeit und Flexibilität.

Responsibilities

• Verantwortung für Front Office und Nachtservice.
• Erstellung der täglichen Abrechnungen und Tagesabschluss im System.
• Vorbereitung von Ankunfts- und Abreiseunterlagen.
• Unterstützung weiterer Abteilungen, z. B. Frühstückservice.
• Durchführung kleiner Reinigungsarbeiten in öffentlichen Bereichen.

Skills

Gästeempfang & Service

Nachtschicht-Erfahrung

Deutsch & Englisch fließend

Opera Cloud Erfahrung

Tools

Opera Cloud

Job description

Staycity ist eine urbane Aparthotel-Marke, die die Freiheit eines eigenen Apartments mit dem Komfort eines Hotels verbindet. In europäischen Top-Städten wie Dublin, London, Paris und Berlin bieten wir unseren Gästen ein Zuhause auf Zeit in bester Stadtlage. Perfekt für den modernen Reisenden, der Flexibilität und Wohlfühlatmosphäre gleichermaßen schätzt.

Unsere Mission ist es, unseren Gästen die Möglichkeit zu geben, jede Stadt auf ihre ganz persönliche Weise zu erleben. Dabei vereinen wir Unabhängigkeit mit echter Gastfreundschaft – bei jedem Aufenthalt, in jedem Detail. Wir sind ein Team aus Machern, Visionären und Gastgebern aus Leidenschaft, das sich mit Herzblut für außergewöhnliche Gästeerlebnisse einsetzt und eine Unternehmenskultur lebt, auf die wir stolz sind.

Starte Deine Karriere bei Staycity im Bereich Front Office als Night Audit (m/w/d) und hilf uns, gemeinsam unvergessliche Momente für unsere Gäste gestalten.

Deine Benefits:

• Attraktive Mitarbeiterraten – für Dich, Deine Familie und Freunde an all unseren europaweiten Standorten
• Empfehlungsprogramm – erhalte bis zu 550 € für jeden erfolgreich geworbenen neuen Kollegen
• Weiterbildungsförderung – für Deine berufliche Entwicklung
• Regelmäßige Mitarbeiterevents – weil Erfolge im Team gefeiert werden
• Freiwilligentage – 2 bezahlte Tage pro Jahr für ehrenamtliches Engagement
• Mitarbeiterunterstützungsprogramm (EAP) – professionelle Unterstützung für Dich und Deine Familie, wenn Du sie brauchst

Idealerweise bringst Du Folgendes mit:

• Freude am Umgang mit Gästen und ausgezeichnete Gastgeberqualitäten
• Erste Berufserfahrung am Front Office sowie bei der Arbeit in der Nachtschicht
• Sicherer Umgang mit abteilungsrelevanten EDV-Systemen, idealerweise erste Erfahrungen mit Opera Cloud
• Teamgeist, Zuverlässigkeit, Motivation und Verantwortungsbewusstsein
• Kommunikationsstärke, Flexibilität und Belastbarkeit
• Gepflegtes, stilvolles Auftreten und sehr gute Umgangsformen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil

Darauf kannst Du Dich freuen:

• Du bist Gastgeber:in aus Leidenschaft und Repräsentant:in unseres Hauses – mit Fokus auf einer umfassenden und exzellenten Gästebetreuung.
• Du trägst die Verantwortung für das Front Office und kümmerst Dich um unsere Gäste während der Nacht.
• Du erstellst die täglichen Abrechnungen und führst den Tagesabschluss im System durch.
• Du bereitest die Ankunfts- und Abreiseunterlagen für den nächsten Tag vor.
• Du unterstützt auch andere Abteilungen und arbeitest dem Frühstücksservice bei der Vorbereitung der Frühstücksplatten zu.
• Du führst nach Bedarf auch kleinere Reinigungsarbeiten in unseren öffentlichen Bereichen durch.

Werde Teil unserer Reise zum Erfolg – wir freuen uns auf Dich!