Night Audit (m/w/d)

Welcome Hotels

Wesel

On-site

EUR 26,000 - 36,000

Full time

45 hours ago

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Benefits offered by this job

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Mitarbeiterverpflegung

50% Discount auf F&B-Leistungen

Team-Events

Prämie für Mitarbeitendenempfehlung

Job summary

Welcome Hotel Wesel sucht eine/n Night Auditor (m/w/d) für den Empfangsbereich. Sie sind erster Ansprechpartner für Gäste, betreuen Check-In/Out, kümmern sich um Gästebetreuung, Reklamationen und arbeiten eng mit allen Abteilungen zusammen.

Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, arbeiten selbstständig und sind teamfähig. Das Hotel bietet eine unbefristete Anstellung, Mitarbeiterrabatte und vielfältige Weiterbildungsangebote.

Qualifications

Freundliches Auftreten und Hohe Gastfreundlichkeit.
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil.
Selbstständiges Arbeiten sowie Teamfähigkeit.

Responsibilities

Check-In und Check-Out durchführen.
Gästebetreuung und Reklamationshandling.
Reservierungen annehmen und Korrespondenz führen.
Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen.
Kassenführung und Rechnungen erstellen.

Skills

Gastfreundlichkeit

Kundenservice

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Teamfähigkeit

Selbstorganisation

MS Office Kenntnisse

Tools

Word

Excel

Outlook

Job description

Einleitung Herzlich willkommen im Welcome Hotel Wesel. Das vier Sterne Superior Welcome Hotel Wesel liegt direkt an der Rheinpromenade. Es verfügt über 103 Suiten. Im Haus befinden sich weiterhin zwölf mit modernster Tagungstechnik ausgestattete Konferenzräume für 10 bis 300 Personen sowie das Restaurant Deichgraf mit 120 Sitzplätzen, eine Sommerterrasse und die Hotelbar H2O. Mit dem rustikalen „Plückers Q-Stall“ direkt neben unserem Hotel wird das gastronomische Angebot abgerundet. Der internationale Gästekreis setzt sich aus Geschäftsreisenden, Tagungsgästen und Privatreisenden zusammen. Rund 50 Mitarbeiter kümmern sich um das Wohlergehen der Gäste. Unser Team soll das Herzstück unseres Hotels darstellen und sich in einer angenehmen Arbeitsatmosphäre entfalten können. Möchtest auch Du Teil unserer Erfolgsgeschichte werden und Gäste aus aller Welt willkommen heißen? Wir suchen Dich so bald wie möglich als

Night Auditor (m/w/d)

Das Darfst Du Von Uns Erwarten

Unbefristeter Arbeitsvertrag mit leistungsgerechter Bezahlung
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Vermögenswirksame Leistungen
Offene Unternehmenskultur – flache Hierarchien und Kommunikation auf Augenhöhe
Mitarbeiterverpflegung
Elektronische Arbeitszeiterfassung via Gastromatic & keine Teildienste!
Einarbeitungsplan, Onboarding & regelmäßige Feedbackgespräche
Als Mitarbeitende/r in unserem Hotel profitierst Du von den Mitarbeitertarifen sowie Family & Friends Tarifen der Welcome Hotels und zudem von der Kooperation mit Personights
50% Discount auf F&B Leistungen in den Hotels
Teamevents & Geburtstagsgeschenk
Welcome Talentprogramm
Umfassende Online Schulungsprogramme in mehreren Sprachen sowie verschiedene Inhouseschulungen stehen Dir zur Verfügung
Prämie für die Werbung von neuen Mitarbeitenden bis zu 1.000€
Angebot eines Betrieblichen Gesundheitsmanagements
Die Kooperation mit Corporate Benefits & MiVo sorgt für attraktive Rabatte in Online-Shops

Dafür Bist Du Zuständig