National Accounts Coordinator (m/w/d)

Crown Gabelstapler GmbH & Co. KG - Deutschland; Feldkirchen; On-site; EUR 42,000 - 66,000; Full time

Benefits offered by this job

36-Stunden-Woche

30 Urlaubstage

Flexible Arbeitszeiten

Teilzeitmodelle

Mitarbeiterangebote

Bikeleasing

Betriebliche Altersversorgung

Gesundheitstage

Kantine

Job summary

Crown Gabelstapler GmbH & Co. KG - Deutschland sucht eine/n National Accounts Coordinator (m/w/d) zur Unterstützung der nationalen Großkundenbetreuung. Du koordinierst Vertriebsprozesse, pflegst nachhaltige Kundenbeziehungen und arbeitest eng mit den Account Managern zusammen.

Zu deinen Aufgaben gehören Stakeholder-Management, Gerätebeschaffung und die Erstellung von KPI-Reports. Du bringst mehrjährige Innendienst-Erfahrung, MS-Office-Kompetenz und eine serviceorientierte, strukturierte

Qualifications

• Mehrjährige praktische Erfahrung aus dem Vertriebsinnendienst oder vergleichbar.
• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Office Anwendungen.
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise auch in Stressphasen.
• Qualitäts- und Serviceorientierung gegenüber Investitionsgütern.

Responsibilities

• Key Account Support: Betreuung nationaler Großkunden gemeinsam mit den Account Managern.
• Stakeholder Management: Abstimmung zwischen internen/externen Beteiligten zur Verkaufsprozess-Einhaltung.
• Equipment Planning: Unterstützung deutschlandweiter Niederlassungen bei Gerätebeschaffung.
• Administrative Support: KPI-Reportings, Dokumentation und Datenpflege.

Skills

Vertriebsinnendienst-Erfahrung

Kundenzentrierung

Tools

Microsoft Office

Job description

Innovation für Ideen, die mehr bewegen

Wir zählen zu den weltweit größten Familienunternehmen für Materialflusslösungen. Ausgezeichnet für Mitarbeiterfreundlichkeit und unter den 5% der Top-Arbeitgeber, betreiben wir global über 500 Standorte in mehr als 80 Ländern. Unser Hauptsitz befindet sich in Ohio, USA. Von dort aus koordinieren wir regionale Zentralen in Deutschland, China, Australien sowie Singapur und beschäftigen rund 20.900 Mitarbeitende weltweit. Crown produziert eine umfangreiche Palette an Gabelstaplern, Batterien und Ladegeräten, entwickelt Automatisierungs- und Flottenmanagement-Technologien und bietet Lagerlösungen und -konzeption an.

Du suchst keine 0-8-15-Tätigkeit und lässt dich von spontanen Änderungen im Tagesablauf nicht aus der Ruhe bringen? Du möchtest einen maßgeblichen Beitrag leisten, langfristige Kundenbeziehung auf- und auszubauen?

Als National Accounts Coordinator (m/w/d) unterstützt du in dieser anspruchsvollen Schnittstellenfunktion das Team unserer nationalen Großkundenbetreuung und garantierst eine effiziente Abwicklung der Verkaufsprozesse.

Das erwartet dich bei uns

• Work Life Balance: 39-Stunden-Woche mit Freizeitausgleich, 30 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten, Teilzeitmodelle
• Benefits: Mitarbeiterangebote, Bikeleasing, betriebliche Altersversorgung
• Well-being: Gesundheitstage zu unterschiedlichen Themen, Mitarbeiterparkplätze, subventionierte Kantine, kostenlose Getränke, bezahlte Kinderkrankentage
• Crown Journey: zweitägiger Welcome-Day, intensive theoretische und praktische Einarbeitung, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und Karriereweg
• Reward & Appreciation: Top 3% Arbeitgeber im Bereich Gehaltszufriedenheit und ausgezeichnet als einer der Top 5% Kununu-Arbeitgeber
• Crown: international, inhabergeführt, wertschätzend, zukunftsstark

Das kannst du für uns tun

• Key Account Support: Betreuung nationaler Großkunden gemeinsam mit den Account Managern, Pflege nachhaltiger Kundenbeziehungen
• Stakeholder Management: Sicherstellung einer reibungslosen Abstimmung zwischen internen und externen Beteiligten zur Einhaltung der Verkaufsprozesse
• Equipment Planning: Unterstützung unserer deutschlandweiten Niederlassungen bei der Gerätebeschaffung, Ansprechperson bei Anfragen zur Kundenflotte
• Administrative Support: Erstellung von KPI Reportings, kundenbezogene Dokumentation und Datenpflege, unterstützende Bearbeitung administrativer Vertriebsaufgaben

Das solltest du mitbringen

• Background: Du bringst mehrjährige, praktische Erfahrung aus dem Vertriebsinnendienst oder einer vergleichbaren Position mit? Idealerweise hast du bereits in einem industriellen Umfeld gearbeitet?
• Skills: Du verfügst über fundierte Kenntnisse in den gängigen Microsoft Office Anwendungen?
• Personality: Deine Arbeitsweise würde du als eigenständig und strukturiert beschreiben, und selbst in stressigen Phasen behältst du einen kühlen Kopf?
• Passion: Deine Qualitäts- und Serviceorientierung zeichnen dich aus und du bist motiviert, deine Kenntnisse bei einem Hersteller von komplexen Investitionsgütern einzubringen?