Mitarbeiter (w/m/d) Service

jobsintown.de GmbH; Frankfurt; Hybrid; EUR 32,000 - 42,000; Part time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

13 Gehälter und variable Vergütung

Vermögenswirksame Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Deutschlandticket-Zuschuss

JobRad-Leasing-Zuschuss

Fitnessstudio-Rabatte

Mittagessen-Zuschuss

Kinderbetreuungszuschuss

Weiterbildungsmöglichkeiten

Job summary

Die Frankfurter Sparkasse sucht Mitarbeiter (w/m/d) Service. Sie repräsentieren die Sparkasse als erste Anlaufstelle an Service Points, wickeln Ein- und Auszahlungen ab und unterstützen Kunden beim Einsatz neuer Medien wie Online Banking.

Zu Ihren Aufgaben gehört die Beratung, das Vereinbaren von Terminen und die Abwicklung administrativer Tätigkeiten. Eine abgeschlossene Bankausbildung wird vorausgesetzt; Einsatzmöglichkeiten bestehen in Teilzeit.

Qualifications

• Abgeschlossene Bankausbildung
• Serviceorientierung und Eigeninitiative
• Bereitschaft zur Weiterentwicklung

Responsibilities

• Sie repräsentieren die Sparkasse am Service Point als erste Kontaktperson
• Sie wickeln Ein- und Auszahlungen am Service Point oder an der Kasse ab inkl. Kassenabschluss
• Sie erkennen Beratungsbedarf, vereinbaren Termine und leiten diese weiter
• Sie übernehmen administrative Tätigkeiten (Ablage, Karten, Mailpool) und weitere Serviceleistungen außerhalb SB-Bereich
• Sie unterstützen Kunden bei Einrichtung und Einsatz neuer Medien (z.B. Online Banking)

Skills

Serviceorientierung

Eigeninitiative

Weiterentwicklungsbereitschaft

Education

Bankausbildung

Job description

Stellenanzeige von Frankfurter Sparkasse Mitarbeiter (w/m/d) Service

Unser Angebot Für Ihre Karriere

• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeit, 36 freie Tage im Jahr (zusätzlich: 24.12 und 31.12) sowie - je nach Aufgabenbereich - die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Leistung & Vergütung: Attraktive Bezahlung mit 13 Gehältern und variabler Vergütung nach den manteltarifvertraglichen Bestimmungen des VÖB sowie der für außertariflich Beschäftigte geltenden Eingruppierungs- und Vergütungsregeln
• Finanzielle Extras: Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, vergünstigtes Deutschlandticket und ein Zuschuss zum JobRad-Leasing
• Gesundheit & Wohlbefinden: Ermäßigungen in Fitnessstudios sowie weitere attraktive Corporate Benefits über unser Portal für Mitarbeitende
• Verpflegung: Bezuschusstes Mittagessen im Betriebsrestaurant oder Pluxee-Essens-Schecks für unsere Beschäftigen in unseren Filialen
• Familie & Soziales: Zuschuss zu Kinderbetreuungskosten sowie Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
• Weiterbildung & Entwicklung: Förderung für Fach- und Führungskarrieren, breitgefächertes Seminarangebot

Es Erwarten Sie Folgende Aufgaben

• An unseren Service Points repräsentieren Sie die Sparkasse als erste Kontaktperson und übernehmen alle Serviceleistungen für unsere Kundschaft
• Sie wickeln Ein- und Auszahlungen am Service Point oder an der Kasse ab inkl. Kassenabschluss
• Sie erkennen den Beratungsbedarf unserer Kundschaft, vereinbaren Termine und diese an die Verantwortlichen weiter
• Sie übernehmen administrative Tätigkeiten (Ablage, Karten, Mailpool, etc.) und weitere Serviceleistungen die nicht über den SB-Bereich abgedeckt sind
• Sie unterstützen die Kundschaft bei der Einrichtung und dem Einsatz neuer Medien (z.B. Online Banking)

Das Bringen Sie Mit

• Sie haben eine abgeschlossene Bankausbildung
• Sie bringen ein hohes Maß an Serviceorientierung und Eigeninitative mit
• Sie möchten sich weiterentwickeln

Es besteht grundsätzlich die Möglichkeit zur Teilzeitbeschäftigung.