Mitarbeiter Versand & Retoure (m/w/d)

DPD Deutschland GmbH; Heilbronn; On-site; EUR 24,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Bike & IT-Geräte Leasing

Corporate Benefits

betriebliche Altersvorsorge

Unterstützungsprogramm bei privaten/po

Weiterbildungsangebote

Job summary

DPD Deutschland GmbH sucht Mitarbeiter (w/m/d) für Versand und Retoure. Zu Ihren Aufgaben gehören das Bearbeiten von Versand- und Retouraufträgen, das Scannen und Verarbeiten von Differenzpaketen sowie die Klärung von Fehlerursachen in den DPD-Systemen.

Sie übernehmen Retourenbearbeitung, perfekte Verbuchung und unterstützen bei der Qualitätssicherung gemäß interner Vorgaben. Eine abgeschlossene Lagerlogistik-Ausbildung ist wünschenswert; hohes Maß an Eigenverantwortung und Teamfähigkeit sind

Qualifications

• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
• Kundenorientierung und Zuverlässigkeit
• Gute Problemlösungsfähigkeiten und Genauigkeit

Responsibilities

• Bearbeitung von Versand- und Retouraufträgen inklusive Fehleranalysen
• Scannen und Bearbeiten von Differenzpaketen sowie Verbuchung im System
• Annahme und Bearbeitung von Retouren; Unterstützung der Qualitätskontrollen

Skills

Teamfähigkeit

Kundenorientierung

Problemlösungsfähigkeiten

Education

Ausbildung Lagerlogistik

Job description

Mitarbeiter Versand & Retoure (m/w/d)

Aufgaben:

• Bearbeitung von Versand- und Retouraufträgen mit Router-, Verlade- oder PLZ-Fehlern
• Scannen & Bearbeiten von Differenzpaketen inklusive Ein- und Auslagerung im Differenzlager
• Prüfung der Fehler-Gründe von Differenzpaketen und Beklebung mit Differenzlabel
• Ticketerstellung und Klärung von Fehlern in den DPD-Systemen
• Annahme und Bearbeitung von Retouren sowie Sicherstellung der korrekten Verbuchung
• Unterstützung bei der Qualitätssicherung und Einhaltung interner Prozessvorgaben

Stärken:

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachkraft für Lagerlogistik oder Fachlagerist wünschenswert (Erste) Berufserfahrung als Lagermitarbeiter, Versandmitarbeiter oder Retourenmitarbeiter von Vorteil
• Hohe Eigenverantwortung und Zuverlässigkeit
• Hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Kundenorientierung
• Sehr gute Problemlösungsfähigkeiten

Unser Angebot:

• Mitarbeiterangebote: von Bike & IT-Geräte Leasing, über Corporate Benefits bis hin zur betrieblichen Altersvorsorge und einem Unterstützungsprogramm bei persönlichen Herausforderungen
• Entwicklungsmöglichkeiten: nutze unser breites Weiterbildungsangebot in der DPD-Akademie und gestalte deinen individuellen Karriereweg
• Sicherheit: entfalte deine eigenen Stärken in einem internationalen Konzern
• Verlässlichkeit: faire und pünktliche Gehaltszahlungen sowie planbare Arbeitszeiten
• Inklusive Gemeinschaft: freue dich auf offene und vielfältige Teams, für die Respekt Toleranz und Gleichbehandlung selbstverständlich sind

Wir begegnen jedem mit Respekt, Toleranz und ohne Vorurteile. Jeder Mensch ist wertvoll und verdient die gleiche Wertschätzung - unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft.

DPD Deutschland GmbH
Erik Popp