Mitarbeiter Versand und Retoure (m/w/d)

DPD Deutschland GmbH; Villingen-Schwenningen; Vor Ort; EUR 24.000 - 32.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Bike-Leasing

IT-Geräte Leasing

Corporate Benefits

Betriebliche Altersvorsorge

Weiterbildung in DPD-Akademie

Karriereentwicklung

Zusammenfassung

DPD Deutschland GmbH sucht aktuell Unterstützung im Bereich Versand und Retoure. Sie bearbeiten Versand- und Retouraufträge, scannen Differenzpakete und sorgen für korrekte Verbuchung. Zudem prüfen Sie Fehlerursachen und klären sie in den DPD-Systemen.

Die Position erfordert idealerweise eine Ausbildung im Lagerlogistikbereich sowie Team- und Kommunikationsfähigkeiten. Attraktive Benefits warten auf Sie in einem internationalen Konzern.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachkraft für Lagerlogistik oder Fachlagerist wünschenswert.
• Berufserfahrung als Lagermitarbeiter oder Versandmitarbeiter von Vorteil.
• Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Kundenorientierung.

Aufgaben

• Bearbeitung von Versand- und Retouraufträgen inkl. Fehlerbearbeitung bei Router/PLZ.
• Scannen und Bearbeiten von Differenzpaketen, Ein- und Auslagerung im Differenzlager.
• Prüfung der Fehlergründe von Differenzpaketen und Beklebung mit Differenzlabel.
• Ticketerstellung und Klärung von Fehlern in DPD-Systemen.
• Annahme und Bearbeitung von Retouren, korrekte Verbuchung sicherstellen.
• Unterstützung bei Qualitätssicherung und Einhaltung interner Prozessvorgaben.

Kenntnisse

Eigenverantwortung

Zuverlässigkeit

Teamfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung

Problemlösungsfähigkeiten

Ausbildung

Fachkraft für Lagerlogistik oder Fachlagerist

Jobbeschreibung

Mitarbeiter Versand und Retoure (m/w/d)

Aufgaben:

• Bearbeitung von Versand- und Retouraufträgen mit Router-, Verlade- oder PLZ-Fehlern
• Scannen & Bearbeiten von Differenzpaketen inklusive Ein- und Auslagerung im Differenzlager
• Prüfung der Fehler-Gründe von Differenzpaketen und Beklebung mit Differenzlabel
• Ticketerstellung und Klärung von Fehlern in den DPD-Systemen
• Annahme und Bearbeitung von Retouren sowie Sicherstellung der korrekten Verbuchung
• Unterstützung bei der Qualitätssicherung und Einhaltung interner Prozessvorgaben

Stärken:

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachkraft für Lagerlogistik oder Fachlagerist wünschenswert
• (Erste) Berufserfahrung als Lagermitarbeiter, Versandmitarbeiter oder Retourenmitarbeiter von Vorteil
• Hohe Eigenverantwortung und Zuverlässigkeit
• Hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Kundenorientierung
• Sehr gute Problemlösungsfähigkeiten

Unser Angebot:

• Mitarbeiterangebote: von Bike & IT-Geräte Leasing, über Corporate Benefits bis hin zur betrieblichen Altersvorsorge und einem Unterstützungsprogramm bei persönlichen Herausforderungen
• Entwicklungsmöglichkeiten: nutze unser breites Weiterbildungsangebot in der DPD-Akademie und gestalte deinen individuellen Karriereweg
• Sicherheit: entfalte deine eigenen Stärken in einem internationalen Konzern
• Verlässlichkeit: faire und pünktliche Gehaltszahlungen sowie planbare Arbeitszeiten
• Inklusive Gemeinschaft: freue dich auf offene und vielfältige Teams, für die Respekt Toleranz und Gleichbehandlung selbstverständlich sind

Wir begegnen jedem mit Respekt, Toleranz und ohne Vorurteile. Jeder Mensch ist wertvoll und verdient die gleiche Wertschätzung - unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft.

Interessiert? Wir freuen uns auf dich!

DPD Deutschland GmbH

Erik Popp