Mitarbeiter Versand & Retoure (m/w/d)

DPD Deutschland; Nordrhein-Westfalen; Vor Ort; EUR 26.000 - 34.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Planungssicherheit

Gehalt und Schichtzulagen

Mitarbeiterangebote

Karriereoptionen

Wohlbefinden

Zusammenfassung

DPD Deutschland GmbH sucht eine/einen Lagermitarbeiter zur Bearbeitung von Versand- und Retouraufträgen. Sie scannen, sortieren und lagern Differenzpakete und prüfen Fehlerursachen; Sie erstellen Tickets und klären Anfragen in den DPD-Systemen.

Zudem übernehmen Sie Retourenbearbeitung und unterstützen Qualitätssicherung gemäß interner Vorgaben. Wünschenswert ist eine abgeschlossene Ausbildung als Fachkraft für Lagerlogistik oder Fachlagerist; first-Experience in Lager/Versand ist vorteilhaft.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Lager/logistiknahen Umfeld wird bevorzugt.
• Teamfähigkeit und eigenständige Arbeitsweise sind erforderlich.
• Gute Deutschkenntnisse und sicherer Umgang mit internen Systemen.

Aufgaben

• Bearbeitung von Versand- und Retouraufträgen mit Router-, Verlade- oder PLZ-Fehlern.
• Scannen und Bearbeiten von Differenzpaketen inkl. Ein- und Auslagerung im Differenzlager.
• Prüfung von Fehlergründen und Beklebung mit Differenzlabel.
• Ticketerstellung und Klärung von Fehlern in DPD-Systemen.
• Annahme und Bearbeitung von Retouren sowie Sicherstellung der korrekten Verbuchung.
• Unterstützung bei Qualitätssicherung und Einhaltung interner Prozesse.

Kenntnisse

Teamfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung

Eigenverantwortung

Belastbarkeit

Problemlösungsfähigkeiten

Ausbildung

Ausbildung als Fachkraft für Lagerlogistik oder Fachlagerist

Jobbeschreibung

• Bearbeitung von Versand- und Retouraufträgen mit Router-, Verlade- oder PLZ-Fehlern
• Scannen & Bearbeiten von Differenzpaketen inklusive Ein- und Auslagerung im Differenzlager
• Prüfung der Fehler-Gründe von Differenzpaketen und Beklebung mit Differenzlabel
• Ticketerstellung und Klärung von Fehlern in den DPD-Systemen
• Annahme und Bearbeitung von Retouren sowie Sicherstellung der korrekten Verbuchung
• Unterstützung bei der Qualitätssicherung und Einhaltung interner Prozessvorgaben
• Abgeschlossene Ausbildung als Fachkraft für Lagerlogistik oder Fachlagerist wünschenswert
• (Erste) Berufserfahrung als Lagermitarbeiter, Versandmitarbeiter oder Retourenmitarbeiter von Vorteil
• Hohe Eigenverantwortung und Zuverlässigkeit
• Hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Kundenorientierung
• Sehr gute Problemlösungsfähigkeiten

Aufgaben

• Bearbeitung von Versand- und Retouraufträgen mit Router-, Verlade- oder PLZ-Fehlern
• Scannen & Bearbeiten von Differenzpaketen inklusive Ein- und Auslagerung im Differenzlager
• Prüfung der Fehler-Gründe von Differenzpaketen und Beklebung mit Differenzlabel
• Ticketerstellung und Klärung von Fehlern in den DPD-Systemen
• Annahme und Bearbeitung von Retouren sowie Sicherstellung der korrekten Verbuchung
• Unterstützung bei der Qualitätssicherung und Einhaltung interner Prozessvorgaben

Stärken

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachkraft für Lagerlogistik oder Fachlagerist wünschenswert
• (Erste) Berufserfahrung als Lagermitarbeiter, Versandmitarbeiter oder Retourenmitarbeiter von Vorteil
• Hohe Eigenverantwortung und Zuverlässigkeit
• Hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Kundenorientierung
• Sehr gute Problemlösungsfähigkeiten

Benefits

• Planungssicherheit: Verlass dich auf klare, frühzeitig kommunizierte Schichtpläne - für eine verlässliche Work-Life-Balance und mehr Freizeitgestaltung nach Plan
• Gehalt: Dein Einsatz lohnt sich - wir stehen für eine faire und verlässliche Bezahlung mit Zuschlägen für Überstunden und attraktiven Schichtzulagen
• Mitarbeiterangebote: Nutze exklusive Rabatte über unsere Corporate Benefits Plattform oder attraktive Leasingangebote für Fahrräder, E-Bikes und moderne IT-Geräte
• Perspektive: Gestalte deine Zukunft selbst - mit zahlreichen Karriereoptionen für engagierte Köpfe mit Tatendrang
• Wohlbefinden: Von mentalem Support über Beratungen bis zur privaten Krankenzusatzversicherung - wir kümmern uns um dein ganzheitliches Wohlbefinden

DPD Deutschland GmbH

Derya Ertürk