Mitarbeiter Teilnehmermanagement (m/w/d)

ecomex Business Academy; Berlin; On-site; EUR 22,500 - 30,000; Part time

Benefits offered by this job

30 Urlaubstage

Wellhub Mitgliedschaft

Attraktives Arbeitsumfeld

Job summary

Eine Business Academy in Berlin sucht einen Mitarbeiter im Teilnehmermanagement. Du wirst Teil eines jungen Teams und bist für die Unterstützung der Teilnehmenden und Dozierenden verantwortlich. Wichtig sind Freude an der Arbeit, Empathie und gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch. Das Unternehmen bietet eine Teilzeitstelle mit flexiblen Arbeitszeiten und attraktiven Benefits, wie 30 Urlaubstage und eine Wellhub Mitgliedschaft.

Qualifications

• Selbstbewusstes und überzeugendes Auftreten.
• Erfahrungen in Dienstleistung oder Lehrgangsmanagement.
• Eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise.

Responsibilities

• Erste Ansprechperson für Teilnehmende und Dozierende.
• Antworten auf E-Mails und telefonische Anfragen.
• Unterstützung bei der Organisation von Bildungsmaßnahmen.

Skills

Freude an der Arbeit

Empathie

Kommunikation auf Deutsch

MS Office Kenntnisse

Interesse an Weiterbildung

Job description

Mitarbeiter Teilnehmermanagement (m/w/d)

Kurzbeschreibung

Mitarbeiter Teilnehmermanagement (m/w/d) für Erwachsenenbildung
Standort Berlin
Du arbeitest gerne nicht nur im, sondern auch am Unternehmen

Wir sind eine Business Academy und haben uns zum Ziel gesetzt, Menschen bei ihrer persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung, Neuorientierung oder auf dem Weg in die Selbstständigkeit zu unterstützen und gemeinsam das Fundament für ihren zukünftigen Erfolg zu legen. Das tun wir bundesweit durch Coachings und Weiterbildungen mit dem Schwerpunkt Online-Marketing, E-Commerce, KI und Digitalisierung.
Wir sind am Puls der Zeit und ständig in Bewegung - und du kannst und sollst ecomex dabei unterstützen, Verbesserungspotentiale zu erkennen und Unternehmensprozesse stetig zu optimieren. Ein wichtiger Beitrag, um das Unternehmen weiterhin erfolgreich auszubauen.

Was erwartet Dich?

• Ein dynamisches Arbeitsumfeld in einem jungen Team: Start-up Feeling in einem etablierten Unternehmen.
• Flache Hierarchien: das eigene Mitdenken ist absolut erwünscht.
• Du bist erste AnsprechpartnerIn für Teilnehmende und Dozierende.
• Du beantwortest E-Mails, telefonische Anfragen und Anfragen über unser CRM-System.
• Du führst Beratungsgespräche mit interessierten KundInnen und gewinnst diese für unsere Dienstleistungen.
• Du unterstützt das Team vom Lehrgangsmanagement bei Organisation, Planung und Durchführung von Bildungsmaßnahmen für Fach- und Führungskräfte und Akademiker.
• Du betreust die TrainingsteilnehmerInnen und übernimmst das Onboarding.

Was bringst Du mit?

• Freude, Empathie und Einfühlungsvermögen und die Fähigkeit, sich auf unterschiedliche Situationen schnell einzustellen.
• Erfahrungen in den Bereichen Dienstleistung, gern im Bereich Lehrgangsmanagement und / oder Kundenberatung.
• ein selbstbewusstes und überzeugendes Auftreten.
• eine eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise.
• sichere und effektive Kommunikation auf Deutsch (Niveau Muttersprache) - Englischkenntnisse sind willkommen.
• eine hohe Internetaffinität und Kenntnisse mit MS Office Produkten.
• Interesse an dem Bereich Weiterbildung und Digitalisierung: du bist offen für gesellschaftliche Trends.
• Du stehst am Anfang deiner Karriere und hast Spaß an der Arbeit in einer Branche mit Zukunft.
• Quersteiger sind willkommen!

Was bieten wir Dir?

• Arbeitszeiten von 30 oder 40 Stunden pro Woche - bevorzugt Teilzeit.
• 30 Urlaubstage bei einer 5-Tage Woche
• Jahresgrundgehalt zwischen EUR 22.500,-- brutto und EUR 30.000,-- brutto je nach Stundenmodell.
• Wellhub Mitgliedschaft
• Welcon-Massagesessel
• Attraktives Arbeitsumfeld: ein Arbeitsplatz im Herzen Berlins
• BVG Jobticket - sofern gewünscht

Ansprechpartner:

Katja Schellknecht
Geschäftsführung