Mitarbeiter*in im Bereich Kundenservice (m/w/d) - Vollzeit oder Teilzeit (mindestens 35h)

AIHE Academic Institute for Higher Education GmbH; Berlin; Vor Ort; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristete Festanstellung

Weiterbildungsmöglichkeiten

Zuschuss Firmenticket

Urban Sports Zuschuss

Betriebliche Altersvorsorge

Firmenevents

Zusammenfassung

GPB Bildungsangebote sucht eine Mitarbeitende in der Teilnehmendenverwaltung zur Betreuung und Beratung von Kurs- und Prüfungsabläufen. Sie übernehmen eigenverantwortlich administrative Aufgaben und arbeiten eng mit dem Team zusammen.

Die Position bietet vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten, eine unbefristete Festanstellung und einen Rahmen, in dem Ideen eingebracht und umgesetzt werden können.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Kommunikative, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Sehr gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS-Office Word und Excel
• Vorzugsweise Kenntnisse in Microsoft Teams und SharePoint
• Serviceorientierte Arbeitsweise
• Freude im Team zu arbeiten

Aufgaben

• Teilnehmendenverwaltung im Fokus der Tätigkeit.
• Lehrgangsteilnehmende betreuen und beraten.
• Sämtliche administrative und organisatorische Aufgaben im Rahmen der Kurs- und Prüfungsorganisation übernehmen.

Jobbeschreibung

Warum wir?

Gestalten Sie Bildung mit uns.Menschen entwickeln. Perspektive schaffen. Zukunft gestalten.
Seit über 30 Jahren begleitet die GPB Menschen auf ihrem beruflichen Weg, Sie unterstützt sie dabei, neue berufliche Perspektiven zu entwickeln. Als etablierter Bildungsträger in Berlin bietet wir Umschulungen, Ausbildungen, Weiterbildungen sowie individuelle Qualifizierungsangebote an und leisten damit einen wichtigen Beitrag zur Fachkräftesicherung.Unser Erfolg basiert auf den Menschen, die bei uns arbeiten. Deshalb schaffen wir ein Arbeitsumfeld, das Vertrauen, Offenheit und gegenseitigem Respekt geprägt ist. Wir fördern Eigenverantwortung, schätzen Vielfalt und geben unsern Mitarbeitenden den Raum, ihre Ideen einzubringen und Veränderungen aktiv mitzugestalten.Mit fachlicher Expertise, modernen Lernkonzepten und einer klaren Orientierung an den Anforderungen des Arbeitsmarktes entwickeln wir Bildungsangebote, die nachhaltig wirken und Menschen neue Chancen eröffnen.
Wenn Sie Verantwortung übernehmen, gemeinsam mit engagierten Kolleg*innen arbeiten und die Zukunft der Bildung aktiv mitgestalten möchten, freuen wir uns darauf Sie kennenzulernen.

Benefits

• Unbefristete Festanstellung
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Den Freiraum eigene Ideen einzubringen und auch umzusetzen
• Firmenevents
• Einarbeitungszeit mit persönlichem Ansprechpartner
• Zuschuss Firmenticket
• Betriebliche Altersvorsorge
• Zuschuss Urban Sports

Aufgaben

Im Fokus Ihrer Tätigkeit steht die Teilnehmendenverwaltung. Darüber hinaus betreuen und beraten Sie unsere Lehrgangsteilnehmenden und übernehmen eigenverantwortlich sämtliche administrativen und organisatorischen Aufgaben im Rahmen der Kurs- und Prüfungsorganisation.

Qualifikation

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Kommunikative, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Sehr gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit den MS-Office Programmen Word sowieExcel
• Vorzugsweise Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Teams und SharePoint
• Serviceorientierte Arbeitsweise
• Freude im Team zu arbeiten