Mitarbeiter Service- und Reparaturannahme / Quereinsteiger (m/w/x)

expert Warenvertrieb GmbH; Überlingen; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Mitarbeiterrabatte

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Job-Bike

Betriebliche Altersvorsorge

Verlässliche Arbeitszeiten

Abwechslungsreiche Arbeitstage

Prämienmodelle

Job summary

expert Überlingen sucht eine/n Mitarbeiter/in für Service- und Reparaturannahme (m/w/x). Sie sorgen für einen reibungslosen Ablauf bei Reparatur, Umtausch oder Ersatz und nehmen Service- sowie Reklamationen entgegen.

Sie kalkulieren Leistungen, überwachen Bestellungen und koordinieren Versand. Quereinsteiger mit kaufmännischer Ausbildung oder aus dem Bürobereich sind willkommen; zuverlässiges, gepflegtes Auftreten wird erwartet.

Qualifications

• Spaß am Umgang mit Kund:innen und daran, gemeinsam Lösungen zu finden.
• Kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise aus dem Büro-Bereich, gerne auch Quereinsteiger (m/w/x).
• Zuverlässiges und eigenverantwortliches Arbeiten.
• Gepflegtes, sicheres Auftreten.

Responsibilities

• Du kümmerst dich um die Sicherstellung des reibungslosen und kundenfreundlichen Ablaufs bei Reparatur, Umtausch oder Ersatz
• Du bist zuständig für die Service- und Reklamationsannahme
• Du kalkulierst Leistungen und Angebote
• Du überwachst die Waren- und Ersatzteilbestellung
• Du gibst Waren aus und koordinierst den Versand

Skills

Kundendienst

Kommunikation

Zuverlässigkeit

Education

Kaufmännische Ausbildung

Job description

expert Überlingen ist ein seit Juni 2009 etabliertes, inhabergeführtes Unternehmen in Überlingen. Ein Fachhandelsgeschäft für Consumer Electronics, Informationstechnologie, Telekommunikation, Entertainment und Elektrohaushaltsgeräte. Aktuell beschäftigt expert Überlingen ca. 28 Mitarbeiter, davon überwiegend Vollzeitkräfte, einige Teilzeitkräfte und aktuell 4 Auszubildende.

Mitarbeiter Service- und Reparaturannahme / Quereinsteiger (m/w/x)

Aufgaben

• Du kümmerst dich um die Sicherstellung des reibungslosen und kundenfreundlichen Ablaufs bei Reparatur, Umtausch oder Ersatz
• Du bist zuständig für die Service- und Reklamationsannahme
• Du kalkulierst Leistungen und Angebote
• Du überwachst die Waren- und Ersatzteilbestellung
• Du gibst Waren aus und koordinierst den Versand

Profil

• Spaß am Umgang mit Kund:innen und daran, gemeinsam Lösungen zu finden
• Kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise aus dem Büro-Bereich, gerne auch Quereinsteiger (m/w/x)
• Zuverlässiges und eigenverantwortliches Arbeiten
• Gepflegtes, sicheres Auftreten

Wir bieten

• Attraktive Mitarbeiterrabatte
• Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem erfolgreichen Unternehmen
• Job-Bike
• Betriebliche Altersvorsorge
• Verlässliche und faire Arbeitszeiten
• Abwechslungsreiche Arbeitstage und Herausforderungen,
• Lukrative Zusatzverdienstmöglichkeiten durch verschiedenste Prämienmodelle

Important note: Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.