Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Service und Reparatur am Standort Nürnberg

REHAVISTA GmbH; Nürnberg; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Corporate benefits

Firmenfitness

Fahrrad-Leasing

Mobilitätszuschuss

Betriebliche Altersvorsorge

Feiertage Heiligabend/Silvester

Wertschätzung

Gute Arbeitszeiten

Job summary

REHAVISTA in Nürnberg sucht eine Fachkraft im technischen Service und Reparatur. Aufgaben umfassen die Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Betriebssystemen sowie Software auf Kommunikationshilfen, Fehleranalyse, Reparaturen und Qualitätsprüfungen.

Sie bringen idealerweise eine technische Ausbildung mit, verfügen über IT-Hardwarekenntnisse, Deutschkenntnisse und ein strukturiertes Arbeiten. Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Kundenorientierung sind willkommen.

Qualifications

• Ausbildung oder vergleichbare technische Qualifikation.
• Kenntnisse im IT-Hardwarebereich sowie Microsoft- und Apple-Betriebssysteme.
• Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse vorteilhaft.
• Analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise.
• Organisationsgeschick, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein.
• Service- und Kundenorientierung sowie Freude an technischen Lösungen.
• Teamgeist und Bereitschaft zur bereichsübergreifenden Unterstützung.

Responsibilities

• Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Betriebssystemen sowie Software auf Kommunikationshilfen.
• Analyse, Eingrenzung und Behebung von Hard- und Softwareproblemen.
• Prüfung von Kommunikationsgeräten auf Reparatur- und Wiederaufbereitungsbedarf.
• Durchführung von Reparaturen sowie Funktions- und Qualitätsprüfungen, ggf. Sicherheitsprüfungen.
• Instandsetzung, Aufbereitung und Versandvorbereitung von Geräten.
• Dokumentation von Reparatur-, Prüf- und Wiedereinsatzvorgängen.
• Technische Unterstützung des Telefon-Supports und des Kundenservice.
• Pflege relevanter Daten im REHAVISTA-Warenwirtschaftssystem.

Skills

IT-Hardware Kenntnisse

Microsoft Windows

Apple macOS

Analytisches Denkvermögen

Organisationsgeschick

Zuverlässigkeit

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Education

Ausbildung als Fachinformatiker:in oder vergleichbare technische Qualifikation

Tools

Warenwirtschaftssystem

Job description

Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Service und Reparatur am Standort Nürnberg

Wir suchen ab sofort Verstärkung in Vollzeit (38,5 Std./Wo.) im Bereich Technik für unser Team Reparatur am Standort Nürnberg.

• sprachbeeinträchtigten Menschen eine Stimme geben?
• Teil eines motivierten und kollegialen, familiären Teams sein?
• Ihr technisches Wissen sinnstiftend einsetzen?

Wir sind REHAVISTA, Mitglied der Smartbox-Gruppe. Wir unterstützen Kinder und Erwachsene mit motorischen und sprachlichen Beeinträchtigungen, am Leben teilzuhaben und somit ihren Alltag zu erleichtern. Durch die Versorgung mit Kommunikationshilfen und anderen Hilfsmitteln geben wir Menschen ein Stück Lebensqualität zurück. Mit rund 170 Kolleginnen und Kollegen (z.b. Therapeut:innen als Berater:innen und Techniker:innen für die Gerätevorbereitung) sind wir konkret vor Ort - deutschlandweit.

Ihre Aufgaben sind ...

• Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Betriebssystemen sowie Softwareanwendungen auf Kommunikationshilfen
• Analyse, Eingrenzung und Behebung von Hard- und Softwareproblemen
• Prüfung von Kommunikationsgeräten auf Reparatur- und Wiederaufbereitungsbedarf
• Durchführung von Reparaturen sowie Funktions- und Qualitätsprüfungen, gegebenenfalls inklusive sicherheitstechnischer Prüfungen
• Instandsetzung, Aufbereitung und Versandvorbereitung von Geräten
• Dokumentation von Reparatur-, Prüf- und Wiedereinsatzvorgängen
• technische Unterstützung des Telefon-Supports und des Kundenservicesbei der Klärung technischer Fragestellungen
• Pflege relevanter Daten und Bearbeitung von Vorgängen im REHAVISTA-Warenwirtschaftssystem
• Übernahme von Vertretungs- und Unterstützungsaufgaben innerhalb des Teams Reparatur sowie bereichsübergreifend, beispielsweise im Wareneingang der Reparaturen

Das bringen Sie mit …

• idealerweise eine Ausbildung als Fachinformatiker:in, Technische:r Assistent:in für Informatik oder eine vergleichbare technische Qualifikation
• Kenntnisse im Bereich IT-Hardware sowie Microsoft- und Apple-Betriebssysteme
• sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• analytisches Denkvermögen und eine strukturierte Arbeitsweise
• Organisationsgeschick, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Service- und Kundenorientierung sowie Freude an der Lösung technischer Herausforderungen
• hohes Engagement, Flexibilität und Belastbarkeit
• Teamgeist und die Bereitschaft, auch bereichsübergreifend zu unterstützen

Wir bieten Ihnen ...

• einen sinnstiftenden Job
• corporate benefits
• Firmenfitness und Fahrrad-Leasing
• Mobilitätszuschuss
• betriebliche Altersvorsorge
• betriebliche Feiertage an Heiligabend und Silvester
• Wertschätzung, Transparenz, Diversität
• eine gute Zeit zwischen Frühstück und Feierabend!