Teamleitung Beratungsteam: Kundenberatung & Serviceoptimierung

Reha Bayern; Germany (OH); On-site; USD 40,031 - 51,469; Full time

Benefits offered by this job

Kaffee-/Tee-Flatrate

Betriebliche Altersvorsorge

Kindergartenzuschuss

Interne Events, Ausflüge & Feste

Moderne Arbeitsmittel

Job summary

Reha Bayern in Mantel stellt ein neues Teammitglied für die Kundenberatung ein. Sie unterstützen das Beratungsteam und stehen den Kunden sowohl telefonisch als auch schriftlich zur Seite. Ein freundliches und empathisches Auftreten sowie Kommunikationsstärke sind hierbei essenziell.

Wir bieten eine abwechslungsreiche Tätigkeit, ein motiviertes Team und zahlreiche Vorteile, darunter betriebliche Altersvorsorge und Weiterbildungsmöglichkeiten. Bewerben Sie sich und werden Sie Teil unseres engagierten Teams!

Qualifications

• Freude am Umgang mit Menschen und an telefonischer Kundenberatung.
• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise.
• Belastbarkeit und kühler Kopf in herausfordernden Situationen.

Responsibilities

• Unterstützung und Koordination des Beratungsteams.
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen.
• Analyse von Kundenbedürfnissen zur Optimierung unserer Serviceprozesse.
• Planung und Begleitung von Marketingmaßnahmen.

Skills

Kommunikationsstärke

Organisationstalent

Serviceorientierung

EDV-Systeme

Education

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Job description

Reha Bayern in Mantel stellt ein neues Teammitglied für die Kundenberatung ein. Sie unterstützen das Beratungsteam und stehen den Kunden sowohl telefonisch als auch schriftlich zur Seite. Ein freundliches und empathisches Auftreten sowie Kommunikationsstärke sind hierbei essenziell.

Wir bieten eine abwechslungsreiche Tätigkeit, ein motiviertes Team und zahlreiche Vorteile, darunter betriebliche Altersvorsorge und Weiterbildungsmöglichkeiten. Bewerben Sie sich und werden Sie Teil unseres engagierten Teams!