Mitarbeiter (m/w/d) Outbound im KundenDialogCenter

Dortmunder Volksbank eG; Kamen; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristete Anstellung

Weiterbildungsmöglichkeiten

Gesundheitsprävention

30 Tage Urlaub

zusätzliche unbezahlte Freistellung

Starkes Team

Job summary

Dortmunder Volksbank eG sucht eine motivierte Kraft für Outbound im KundenDialogCenter in Kamen. Sie nehmen aktiv Kontakt zu Kunden und Mitgliedern auf, erkennen Bedarf und vereinbaren Beratungstermine.

Sie arbeiten in einer unbefristeten Anstellung, profitieren von Weiterbildungsmöglichkeiten, Gesundheitsprävention und 30 Tagen Urlaub sowie zusätzlichen Freistellungen. Willkommen im starken Volksbank-Team.

Qualifications

• Positive Ausstrahlung am Telefon
• Freude am Kundenkontakt
• Sehr gute Deutschkenntnisse und IT-Affinität, sicherer Umgang mit EDV

Responsibilities

• Aktive telefonische Ansprache unserer Kundinnen, Kunden und Mitglieder
• Bedarfserkennung
• Terminvereinbarung für Beratungsgespräche
• Weiterleitung relevanter Kundenhinweise
• Unterstützung bei regulatorischen Themen (z.B. Kundenzustimmungen)

Skills

Telefonische Kommunikation

Vertriebsorientierung

Eigeninitiative

Deutschkenntnisse

Job description

Jetzt Karriere starten

Werde Teil der Volksbank-Familie – regional, stark, zukunftsorientiert

Du suchst einen sicheren Arbeitsplatz, echte Entwicklungschancen und ein Team, das zusammenhält? Dann bist du bei uns genau richtig. Als eine der größten Genossenschaftsbanken Deutschlands mit über 1.350 Mitarbeitenden stehen wir für Vertrauen, Nähe und Kompetenz in unserer Region.

Wir wachsen weiter und suchen dich alsMitarbeiter (m/w/d)Outbound im KundenDialogCenter in Kamen.

Warum du bei uns genau richtig bist

• Unbefristete Anstellung mit attraktiver Vergütung
• Weiterbildungsmöglichkeiten, die dich wirklich weiterbringen
• Gesundheitsprävention durch verschiedene interne Angebote und Kooperationen
• 30Tage Urlaub, zusätzlich frei am 24. und 31. Dezember und die Möglichkeit weiterer unbezahlter Freistellung
• Ein starkes Team, das dich willkommen heißt und unterstützt

Was dich bei uns erwartet

• Aktive telefonische Ansprache unserer Kundinnen,KundenundMitglieder
• Bedarfserkennung
• Terminvereinbarung für Beratungsgespräche
• Weiterleitung relevanter Kundenhinweise
• Unterstützung bei regulatorischen Themen (z.B. Kundenzustimmungen)

Das bringst du mit

• Positive Ausstrahlung am Telefon und Freude am Kundenkontakt
• Hohe Eigeninitiative und Vertriebsorientierung
• Sehr guteDeutschkenntnisseundIT-Affinitätsowiesicherer Umgang mit EDV
• Bereitschaft zu flexiblen Outbound-Arbeitszeiten

Warum wir?

Seit über 125 Jahren sind wir in der Region zuhause. Wir kennen die Menschen, die Unternehmen, die Geschichten – und begleiten sie mit Herzblut. Bei uns arbeitest du nicht einfach in einer Bank, sondern in einer Gemeinschaft, die Zukunft gestaltet.