Mitarbeiter (m/w/d) Outbound im KundenDialogCenter

Dortmunder Volksbank eG; Dortmund; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristete Anstellung mit attraktiva

Weiterbildungsmöglichkeiten, die dich

Gesundheitsprävention durch interne

30 Tage Urlaub, zusätzlich frei am 24.

Ein starkes Team, das dich willkommen

Job summary

Dortmunder Volksbank eG in Dortmund sucht eine/n Mitarbeiter/in Outbound im KundenDialogCenter in Kamen. Sie führen aktive telefonische Gespräche mit Kundinnen, Kunden und Mitgliedern, erkennen Bedarf und terminieren Beratungsgespräche.

Sie bringen eine positive Ausstrahlung, Eigeninitiative und Vertriebsorientierung mit, beherrschen Deutsch sicher und verfügen über IT-Affinität. Flexibilität bei Outbound-Arbeitszeiten wird erwartet.

Qualifications

• Positive Ausstrahlung am Telefon und Freude am Kundenkontakt.
• Hohe Eigeninitiative und Vertriebsorientierung.
• Sehr gute Deutschkenntnisse und IT-Affinität.
• Bereitschaft zu flexiblen Outbound-Arbeitszeiten.

Responsibilities

• Aktive telefonische Ansprache unserer Kundinnen, Kunden und Mitglieder.
• Bedarfserkennung
• Terminvereinbarung für Beratungsgespräche
• Weiterleitung relevanter Kundenhinweise
• Unterstützung bei regulatorischen Themen (z.b. Kundenzustimmungen)

Skills

Kundenkontakt

Vertriebsorientierung

Deutschkenntnisse

IT-Affinität

Job description

Jetzt Karriere starten

Werde Teil der Volksbank-Familie – regional, stark, zukunftsorientiert

Du suchst einen sicheren Arbeitsplatz, echte Entwicklungschancen und ein Team, das zusammenhält? Dann bist du bei uns genau richtig. Als eine der größten Genossenschaftsbanken Deutschlands mit über 1.350 Mitarbeitenden stehen wir für Vertrauen, Nähe und Kompetenz in unserer Region.

Wir wachsen weiter und suchen dich als Mitarbeiter (m/w/d) Outbound im KundenDialogCenter in Kamen.

Warum du bei uns genau richtig bist

• Unbefristete Anstellung mit attraktiver Vergütung
• Weiterbildungsmöglichkeiten, die dich wirklich weiterbringen
• Gesundheitsprävention durch verschiedene interne Angebote und Kooperationen
• 30 Tage Urlaub, zusätzlich frei am 24. und 31. Dezember und die Möglichkeit weiterer unbezahlter Freistellung
• Ein starkes Team, das dich willkommen heißt und unterstützt

Was dich bei uns erwartet

• Aktive telefonische Ansprache unserer Kundinnen, Kunden und Mitglieder
• Bedarfserkennung
• Terminvereinbarung für Beratungsgespräche
• Weiterleitung relevanter Kundenhinweise
• Unterstützung bei regulatorischen Themen (z.b. Kundenzustimmungen)

Das bringst du mit

• Positive Ausstrahlung am Telefon und Freude am Kundenkontakt
• Hohe Eigeninitiative und Vertriebsorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse und IT-Affinität sowie sicherer Umgang mit EDV
• Bereitschaft zu flexiblen Outbound-Arbeitszeiten

Warum wir?

Seit über125 Jahren sind wir in der Region zuhause. Wir kennen die Menschen, die Unternehmen, die Geschichten – und begleiten sie mit Herzblut. Bei uns arbeitest du nicht einfach in einer Bank, sondern in einer Gemeinschaft, die Zukunft gestaltet.

Bereit, etwas zu bewegen?