Mitarbeiter (m/w/d) Order Processing

De Dietrich Germany Besigheim GmbH; Besigheim; Vor Ort; EUR 36.000 - 52.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Schulungsprogramme (in- und extern)

Betriebliche Altersvorsorge

Flexible Arbeitszeiten

Flache Hierarchien und kurzes Entschei

Gutes Betriebsklima

Kostenlose Getränke

Firmenevents

Verkehrsgünstige Lage (Autobahn)

Kostenlose Firmenparkplätze

Zusammenfassung

De Dietrich Germany Besigheim GmbH sucht am Standort Besigheim eine/n Mitarbeiter/in für Order Processing in Vollzeit (befristet auf 1 Jahr). Sie überwachen, priorisieren und bearbeiten Anfragen und Aufträge national wie international und unterstützen ggf.

operative Einkaufsvorgänge im Servicebereich. Sie beraten Kunden kaufmännisch, sind zentrale Ansprechperson für Regional Sales Manager, Technischen Support und Montageplanung und erstellen Versand-, Export- und Zollunterlagen eigenständig.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung im Servicebereich sowie erste Kenntnisse in elektronischer Zollabwicklung und Exportakkreditiven
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office Programmen
• Erfahrung mit PSI-Penta ERP ist von Vorteil
• Gute Englischkenntnisse für die internationale Kommunikation
• Hohe Flexibilität, Kreativität bei der Lösungsfindung und ausgeprägte Kundenorientierung

Aufgaben

• Überwachung, Priorisierung und eigenverantwortliche Bearbeitung von nationalen und internationalen Anfragen und Aufträgen – ggf. operative Einkaufstätigkeiten für den Servicebereich
• Kompetente Beratung von Kunden in kaufmännischen Fragen; zentrale Ansprechpartnerfunktion für Regional Sales Manager, Vertreter, technischen Support und Montageplanung
• Zusammenstellung und Erstellung von Versand-, Export- und Zollpapieren für Ersatzteile, Baugruppen und Versuchsanlagen; eigenständige Abwicklung von Exportakkreditiven
• Proaktive Mitgestaltung von Verbesserungen der Prozesse im After-Sales-Service und interne Schnittstellenoptimierung

Kenntnisse

Kundenorientierung

Englischkenntnisse

Office-Fähigkeiten

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

Microsoft Office

PSI-Penta ERP

Jobbeschreibung

Ein Arbeitsplatz in Vollzeit wartet auf Sie, denn wir suchen Verstärkung.Die Firmengruppe De Dietrich ist ein familiengeführtes französischen Traditions-Unternehmen mit einer über 340-jährigen Firmengeschichte. Heute gilt De Dietrich als weltweit führender Anbieter von Systemen und Prozessanlagen für die chemische und pharmazeutische Industrie. Als international agierendes Unternehmen setzen unsere Mitarbeiter täglich Maßstäbe. Am Standort in Besigheim suchen wir (befristet für 1 Jahr) einen Mitarbeiter (m/w/d) Order Processing.

Wir bieten Ihnen:

• Eine gesicherte, befristete Anstellung für 1 Jahr in Vollzeit in einem international agierenden Unternehmen
• Schulungsprogramme (in- und extern)
• Attraktive Angebote zur betrieblichen Altersvorsorge
• Flexible Arbeitszeiten
• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein motiviertes, sehr gut eingespieltes Kollegenteam
• Sehr gutes Betriebsklima
• Kostenlose Getränke, Firmenevents etc.
• Verkehrsgünstige Lage (Autobahn)
• Kostenlose Firmenparkplätze vor dem Unternehmen

Ihre Aufgaben:

• Überwachung, Priorisierung und eigenverantwortliche Bearbeitung von nationalen und internationalen Anfragen und Aufträgen – inklusive der optionalen Übernahme von operativen Einkaufstätigkeiten für den Servicebereich
• Kompetente Beratung von Kunden in kaufmännischen Fragen sowie zentrale Ansprechpartnerfunktion für Regional Sales Manager, Vertreter, technischen Support und Montageplanung
• Professionelle Zusammenstellung und Erstellung von Versand-, Export- und Zollpapieren für Ersatzteile, Baugruppen und Versuchsanlagen sowie eigenständige Abwicklung von Exportakkreditiven
• Proaktive Einbringung eigener Ideen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung und Optimierung der Prozesse im After Sales Service sowie der internen Schnittstellen

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Idealerweise Erfahrung im Servicebereich sowie erste Kenntnisse in der elektronischen Zollabwicklung und der Abwicklung von Exportakkreditiven
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office Programmen
• Erfahrung mit dem ERP-System PSI-Penta ist von Vorteil
• Gute Englischkenntnisse für die internationale Kommunikation
• Hohe Flexibilität und Kreativität bei der Lösungsfindung, ausgeprägte Kundenorientierung sowie strukturierte Arbeitsweise