Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice und Vertrieb

EAM Energie aus der Mitte; Bad Driburg; On-site; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Sinnstiftende Tätigkeit

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Job summary

BeSte Stadtwerke GmbH in Bad Driburg sucht Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice und Vertrieb in Vollzeit, unbefristet. Sie betreuen Bestands- und Neukunden, beraten zu Energieprodukten, telefonisch, persönlich und schriftlich.

Sie gewinnen Neukunden, bearbeiten Anliegen, koordinieren Vertriebsprozesse im System Wilken, arbeiten im Team und analysieren Marktentwicklungen, um passende Maßnahmen abzuleiten.

Qualifications

• Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung bzw. vergleichbare Qualifikation.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Erfahrung im Umgang mit MS-Office-Suite.
• Kenntnisse im Energiewirtschaftsbereich wünschenswert.
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.

Responsibilities

• Betreuung und Beratung der Bestands- und Neukunden zu Produkten und Dienstleistungen rund um die Energie.
• Ansprache und Gewinnung von Neukunden.
• Bearbeitung von Kundenanliegen sowie Abwicklung administrativer Vertriebsprozesse.
• Eigenverantwortliche Abstimmung im Team zur Optimierung der Erreichbarkeit für Kunden.
• Analyse von Marktentwicklungen sowie Ableitung daraus resultierender Maßnahmen.

Skills

Kundenberatung

Vertriebsorientierung

Teamfähigkeit

Selbstständiges Arbeiten

Präzise Arbeitsweise

Sehr gute Deutschkenntnisse

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

Wilken System

MS Office

Job description

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice und Vertrieb

Animation anhalten

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Gesellschaft: BeSte Stadtwerke GmbH

Standort: Bad Driburg / Brakel

Arbeitszeit: Vollzeit

Befristung: Feste Anstellung

Ihre Aufgaben

• Betreuung und Beratung der Bestands- und Neukunden zu Produkten und Dienstleistungen rund um die Energie (persönlich, telefonisch und schriftlich)
• Ansprache und Gewinnung von Neukunden
• Bearbeitung von Kundenanliegen sowie Abwicklung der administrativen Vertriebsprozesse im System
• Eigenverantwortliche Abstimmung im Team zur Optimierung der Erreichbarkeit für unsere Kunden
• Analyse von Marktentwicklungen sowie Ableitung daraus resultierender Maßnahmen

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation und einschlägige Berufserfahrung
• Sicherer Umgang mit MS-Office
• Erfahrungen im Wilken System wünschenswert
• Grundkenntnisse der Energiewirtschaft wünschenswert
• Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten
• Teamfähigkeit
• Präzise und strukturierte Vorgehensweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

Als Arbeitgeber bieten wir einen zukunftssicheren und sinnstiftenden Job und viele weitere Vorteile.