Mitarbeiter (m/w/d) im telefonischen Vertrieb und Kundenservice

Salmi Lebensmittel GmbH; Leipzig; On-site; EUR 28,000 - 40,000; Full time

Job summary

Salmi Lebensmittel GmbH sucht eine/n telefonische/n Vertriebsmitarbeiter/in (m/w/d) in Leipzig. Sie betreuen Bestandskunden telefonisch, nehmen Bestellungen entgegen und beraten zu Produkten.

Zusätzlich stellen Sie passende Zusatzangebote vor, verkaufen aktiv und pflegen bestehende Kundenbeziehungen. Zu Ihren Aufgaben gehören die telefonische Kontaktaufnahme mit Bestandskunden von Montag bis Freitag, die Entgegennahme von Kundenbestellungen, sowie das Erkennen von Verkaufschancen und

Qualifications

• Freude am Telefonieren
• Gutes Auftreten am Telefon
• Gutes Gesprächsverhalten und Abschlussbereitschaft

Responsibilities

• Bestandskunden telefonisch kontaktieren und Bestellungen entgegennehmen
• Kunden zu Produkten beraten und Zusatzangebote vorstellen
• Verkauf aktiv betreiben und Cross-Selling-Potenziale nutzen
• Kundenbeziehungen pflegen und Servicequalität sicherstellen

Skills

Telefonischer Kontakt

Verkaufsstärke

Kommunikationsstärke

Zuverlässigkeit

Motivation

Job description

Als telefonischer Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) bist du für die telefonische Betreuung unserer Kunden zuständig. Du kontaktierst unsere Bestandskunden, nimmst Bestellungen entgegen und berätst sie zu unseren Produkten.

Dabei gehört es auch zu deinen Aufgaben, unseren Kunden weitere passende Produkte und Angebote vorzustellen, aktiv Zusatzverkäufe zu erzielen und bestehende Kundenbeziehungen zu pflegen.

Deine Aufgaben:

• Telefonische Kontaktaufnahme mit Bestandskunden von Montag bis Freitag
• Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenbestellungen
• Aktiver Verkauf unserer Produkte und Angebote
• Beratung zu Produkten und passenden Zusatzangeboten
• Erkennen von Verkaufschancen und Nutzung von Cross-Selling-Potenzialen
• Pflege und Betreuung bestehender Kundenbeziehungen

Kleine Sidefacts zur Stelle:

• Telefonischer Kundenkontakt
• Kombination aus Kundenservice und aktivem Verkauf
• Zielorientiertes Arbeiten mit Verkaufschancen
• Abwechslungsreiche Gespräche mit Bestandskunden

Das solltest du mitbringen:

• Freude am Telefonieren und am Umgang mit Menschen
• Freundliches und überzeugendes Auftreten
• Kommunikationsstärke und Verkaufsgeschick
• Zuverlässigkeit und Motivation
• Kein Muss - Sprachkenntnisse (türkisch, kurdisch, arabisch)