Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG; Mönchengladbach; On-site; EUR 30,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

25% Nachtschichtzuschlag

50% Sonntagszuschlag

100% Feiertagszuschlag

Betriebliche Altersvorsorge

Prämie für Empfehlungen

Job summary

Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG sucht ab sofort Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice in Mönchengladbach. Verantwortlichkeiten umfassen die Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen für den Online-Shop, sowie die kompetente Beratung. Die Position bietet ein Vollzeit-2-Schicht-System und zahlreiche Vorteile wie Branchenzuschläge, 30 Tage Urlaub, und eine umfassende betriebliche Altersvorsorge. Bewerbungen sind willkommen, Einsätze werden individuell besprochen.

Qualifications

• Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil.
• Freundliche Verhalten und kompetente Beratung sind erforderlich.

Responsibilities

• Verantwortung für den Kundenservice im Online-Shop.
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen per E-Mail oder Telefon.
• Freundliche und kompetente Beratung unserer Kunden.

Skills

Kundendienst

Freundliche Kommunikation

Job description

Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice in Mönchengladbach

Für unseren namhaften Auftraggeber in Mönchengladbach suchen wir ab sofort und langfristig: Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice in Vollzeit 2 Schicht-System mit der Option zur Übernahme! Sie sind Ihren Job satt, wollen aber nicht in einem neuen Betrieb von Null beginnen? Wir zahlen unter bestimmten Voraussetzungen Ihren aktuellen Lohn + Branchenzuschläge einfach weiter! PERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten: 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Sie uns empfehlen Kostenlose Weiterbildungs- und Fortbildungsangebote Bezahlung nach Tarifvertrag (iGZ/DGB Tarifgemeinschaft) sowie 25% Nachtschichtzuschlag von 23-6 Uhr, 50% Sonntagszuschlag, 100% Feiertagszuschlag und 25% Überstundenzuschlag Fahrdienst (Wir holen Sie ab, bringen Sie zum Kunden und sicher wieder nach Hause) bis zu 85% Arbeitnehmerrabatte auf namhafte Produkte Moderne und bequeme Arbeitskleidung / Schutzausrüstung unbefristetes Arbeitsverhältnis Volle Lohnauszahlung zum 15. des Monats mit der Option auf feste Abschlagszahlungen zum 01. des Monats

Ihre täglichen Aufgaben

• Sie sind für den Kundenservice für den Online-Shop verantwortlich.
• Sie bearbeiten Kundenanfragen und Reklamationen per Mail oder am Telefon.
• Sie sind für eine freundliche und kompetente Beratung unserer Kunden verantwortlich.

Das dürfen Sie erwarten

• Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen
• Volle Auszahlung des betriebsüblichen Referenzlohnes (Equal Pay) sowie Equal Treatment
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
• Elektronische Zeiterfassung
• Auf Wunsch kostenfreie und regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen und betriebliche Altersvorsorge

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute! Falls Sie lieber persönlich mit uns sprechen möchten, dann rufen Sie uns unter der Tel.: [phone] an oder kommen Sie direkt in unsere Niederlassung. Bei einer Tasse Kaffee oder Tee besprechen wir mit Ihnen gerne die weiteren Schritte.