Mitarbeiter (m/w/d) im Kundencenter

Actief Personalmanagement GmbH Neuötting; Eggenfelden; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Langfristige Beschäftigung

Corporate Benefits

Übernahmechance

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Résumé du poste

ACTIEF Personalmanagement GmbH Neuötting sucht am Standort Eggenfelden eine engagierte Kraft für das Kundencenter. Sie betreuen Kunden persönlich, bearbeiten Anfragen am Telefon und sorgen für eine professionelle Kommunikation im Schriftverkehr.

Die Stelle bietet eine langfristige Anstellung, faire Bezahlung nach GVP-Tarif, Mitarbeiterrabatte und gute Entwicklungschancen durch regionale Einbindung.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise erste Berufserfahrung im Kundenservice oder Empfangsbereich.
• Gute Kenntnisse in MS Office; SAP-Kenntnisse sind wünschenswert.
• Sehr gute Ausdrucksweise sowie Kommunikationsfähigkeit im telefonischen, schriftlichen und digitalen Kundenkontakt.
• Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsabilités

• Betreuung und Empfang von Kunden im persönlichen Kontakt.
• Bearbeitung telefonischer Kundenanfragen.
• Allgemeine Kundenbetreuung und Kundenkorrespondenz.
• Bearbeitung und Weiterleitung der ein- und ausgehenden Post.
• Unterstützung im Bereich der Zählerbeauftragung und deren administrativer Abwicklung.

Connaissances

Kundenservice

Kommunikation

Empfangsbereich

Formation

Kaufmännische Ausbildung

Outils

MS Office

SAP

Description du poste

Uber uns

Als HOME OF THE PERFECT MATCH verfolgt ACTIEF die Mission, Menschen und Unternehmen zusammenzubringen, die wirklich zueinander passen. Fairness, Transparenz und Jobs mit echter Perspektive stehen dabei im Mittelpunkt unserer Arbeit. Als einer der größten Personaldienstleister Deutschlands, engagiert sich ACTIEF täglich an rund 80 Standorten bundesweit dafür, individuelle Potenziale zu erkennen und nachhaltige Verbindungen zu schaffen.

Aufgaben

Für unseren Kunden aus der Energiebranche suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenscenter am Standort Eggenfelden.

• Betreuung und Empfang von Kunden im persönlichen Kontakt
• Bearbeitung telefonischer Kundenanfragen
• Allgemeine Kundenbetreuung und Kundenkorrespondenz
• Bearbeitung und Weiterleitung der ein- und ausgehenden Post
• Unterstützung im Bereich der Zählerbeauftragung und deren administrativer Abwicklung

Anforderung

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise erste Berufserfahrung im Kundenservice oder Empfangsbereich
• Gute Kenntnisse in MS Office, SAP-Kenntnisse sind wünschenswert
• Sehr gute Ausdrucksweise und Kommunikationsfähigkeit im telefonischen, schriftlichen und digitalen Kundenkontakt
• Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

• Langfristige Beschäftigungsmöglichkeit in einem Unternehmen in der Region
• Vielfältige Vergünstigungen und exklusive Mitarbeiterangebote über Corporate Benefits
• Sehr gute Chancen auf eine spätere Übernahme und Festanstellung
• Faire Bezahlung nach GVP-Tarif inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Professionelle und persönliche Betreuung durch eine/n ACTIEF Ansprechpartner\*in