Mitarbeiter (m/w/d) für Telesales

session GmbH & Co. KG; Bayern; On-site; EUR 38,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Mitarbeiterrabatte

JobRad

Corporate Benefits

Job summary

Personio in Bayern sucht eine:n engagierte:n Vertriebsmitarbeiter:in im Musikfachhandel für aktive Kundenberatung und Verkaufsabschlüsse. Sie analysieren Preis- und Lieferdaten, erstellen maßgeschneiderte Angebote und führen Cross-Selling sowie Up-Selling durch.

Sie arbeiten eng mit Customer Service, stationärem Verkauf, E-Commerce, Einkauf und Logistik zusammen und unterstützen die Vertriebsleitung bei Pricing-Entscheidungen. Unbefristeter Vertrag, attraktive Zusatzleistungen werden geboten.

Qualifications

• Ausgeprägte Verkaufsorientierung und Freude am aktiven Verkauf.
• Erfahrung im Kundenkontakt, idealerweise im Vertrieb oder Telefonverkauf.
• Gutes kaufmännisches Verständnis sowie Bewusstsein für Preise und Margen.
• Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen und Bereitschaft, sich in Warenwirtschaftssysteme einzuarbeiten.

Responsibilities

• Aktive telefonische und schriftliche Kundenberatung mit dem Ziel, Verkaufsabschlüsse zu erzielen
• Erkennen und Nutzen von Verkaufschancen sowie aktives Nachfassen bei Kunden
• Beratung zu Produkten, Preisen, Verfügbarkeiten und Lieferzeiten
• Erstellung von Angeboten und individuellen Bundle-Lösungen
• Bearbeitung von Rabatt- und Preisanfragen im definierten Rahmen
• Aktives Cross-Selling und Up-Selling
• Eigenständige Auftragsbearbeitung bis zum Verkaufsabschluss
• Prüfung von Warenverfügbarkeiten, Lieferzeiten und geeigneten Produktalternativen
• Zusammenarbeit mit Customer Service, stationärem Verkauf, E-Commerce, Einkauf und Logistik
• Unterstützung der Vertriebsleitung bei operativen Pricing-Aufgaben und Preisentscheidungen
• Prüfung und Bearbeitung von Preisdaten im Pricing-Tool Insights

Skills

Verkaufserfahrung

Kundenkontakt

Preisgestaltung

MS Office

Warenwirtschaft

Verhandlungsgeschick

Tools

MS Office

Warenwirtschaftssysteme

Job description

Ihre Aufgaben

• Aktive telefonische und schriftliche Kundenberatung mit dem Ziel, Verkaufsabschlüsse zu erzielen
• Erkennen und Nutzen von Verkaufschancen sowie aktives Nachfassen bei Kunden
• Beratung zu Produkten, Preisen, Verfügbarkeiten und Lieferzeiten
• Erstellung von Angeboten und individuellen Bundle-Lösungen
• Bearbeitung von Rabatt- und Preisanfragen im definierten Rahmen
• Aktives Cross-Selling und Up-Selling
• Eigenständige Auftragsbearbeitung bis zum Verkaufsabschluss
• Prüfung von Warenverfügbarkeiten, Lieferzeiten und geeigneten Produktalternativen
• Zusammenarbeit mit Customer Service, stationärem Verkauf, E-Commerce, Einkauf und Logistik
• Unterstützung der Vertriebsleitung bei operativen Pricing-Aufgaben und Preisentscheidungen
• Prüfung und Bearbeitung von Preisdaten im Pricing-Tool "„Insights„"

Ihr Profil

• Gute Produktkenntnisse im Musikfachhandel und Interesse an Musikinstrumenten und Equipment
• Ausgeprägte Verkaufsorientierung und Freude am aktiven Verkauf
• Erfahrung im Kundenkontakt, idealerweise im Vertrieb oder Telefonverkauf
• Gutes kaufmännisches Verständnis sowie Bewusstsein für Preise und Margen
• Sicherer Umgang mit den gängigen Microsoft Office-Anwendungen / MS-Office-Programmen und die Bereitschaft, sich in die Warenwirtschaft und die internen Systeme einzuarbeiten
• Kommunikationsstärke und sympathisches, sicheres Auftreten am Telefon und im Schriftverkehr
• Eigeninitiative, selbstständige Arbeitsweise und Verhandlungsgeschick
• Fähigkeit, Kunden verständlich und lösungsorientiert zu beraten
• Bereitschaft, Kunden aktiv zum Kaufabschluss zu führen
• Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Unternehmensbereichen

Warum wir?

Unseren rund 170 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern bieten wir eine langfristige Perspektive und gute Entwicklungsmöglichkeiten. Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche Aufgabe in einem spannenden und dynamischen Arbeitsumfeld. Sie erhalten einen unbefristeten Arbeitsvertrag, eine leistungsgerechte Vergütung sowie Zusatzleistungen wie Mitarbeiterrabatte, die Möglichkeit auf ein JobRad und Corporate Benefits. Vom ersten Tag an werden Sie bei uns in einem kollegialen und familiären Firmenumfeld aufgenommen. Darüber hinaus erhalten Sie eine intensive Einarbeitung in ihrem Aufgabengebiet.

Unser Angebot spricht Sie an?

Fragen zum Aufgabengebiet beantwortet Ihnen gerne Thomas Gaddum (Leiter Vertriebssteuerung, Tel. [phone]), sonstige Fragen Florian Kammer (Leiter Personal, Tel. [phone]).