Mitarbeiter Kundenservice / Telefonservice (m/w/d)

Creativ Personaldienstleistungen GmbH; Wuppertal; Vor Ort; EUR 28.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristete Arbeitsstelle in Vollzeit

Ein sicheres Einkommen nach GVP/DGB

Persönliche Betreuung vor Ort

Freude an der Arbeit in einem motivI̲e

Offene und hilfsbereite Kollegen

Bis zu 30 Tage Urlaub

Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld

Zusammenfassung

Creativ Personaldienstleistungen GmbH in Krefeld sucht Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice/Telefonservice. Die Stelle ist unbefristet, in Vollzeit (Mo-Fr 08:20–16:15) und bietet sichere Bezahlung nach GVP/DGB.

Zu den Aufgaben gehören Bearbeitung von Kundenanfragen, Auftragsbestätigungen, Informationen zum Sendungsverlauf sowie Korrespondenz per E-Mail und Telefon. Erwartet wird Englischkenntnisse und eine serviceorientierte, freundliche Arbeitsweise.

Qualifikationen

• Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und ein freundliches Auftreten.
• Sicherer Umgang mit E-Mail und Telefon.
• Serviceorientierte und zuverlässige Arbeitsweise.
• Erfahrung aus einem Callcenter / Inbound von Vorteil.

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen im Bereich Kundenservice und Support
• Erstellung und Bearbeitung von Auftragsbestätigungen
• Auskunft zum Sendungsverlauf und Bearbeitung von Versandanfragen
• Korrespondenz mit Kunden per E-Mail und Telefon

Kenntnisse

Englischkenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Telefonkommunikation

Kundenservice

Tools

E-Mail-Kommunikation

Jobbeschreibung

Über uns

Creativ Personaldienstleistungen - seit mehr als 25 Jahren Ihr Spezialist im technisch-gewerblichen Fachbereich. Bei unseren Kunden erwarten Sie spannende und vielseitige Aufgaben in einem dynamischen und innovativen Umfeld.
Ob mit oder ohne Berufserfahrung, Student oder gar Quereinsteiger, für Sie finden wir den passenden Job!

Wir freuen uns auf Sie!

Ihre Perspektiven alsMitarbeiter Kundenservice / Telefonservice (m/w/d)

• Unbefristete Arbeitsstelle in Vollzeit (Mo-Fr von 08:20 Uhr bis 16:15 Uhr)
• Ein sicheres Einkommen nach GVP/DGB
• Persönliche Betreuung vor Ort
• Freude an der Arbeit in einem motivierten Team
• Offene und hilfsbereite Kollegen
• Bis zu 30 Tage Urlaub
• Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld

Ihre Aufgaben alsMitarbeiter Kundenservice / Telefonservice (m/w/d)

• Bearbeitung von Kundenanfragen im Bereich Kundenservice und Support
• Erstellung und Bearbeitung von Auftragsbestätigungen
• Auskunft zum Sendungsverlauf und Bearbeitung von Versandanfragen
• Korrespondenz mit Kunden per E-Mail und Telefon

Ihr Profil

• Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und ein freundliches Auftreten
• Sicherer Umgang mit E-Mail und Telefon
• Serviceorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Erfahrung aus einem Callcenter / Inbound von Vorteil

Einsatzort

Krefeld

Tätigkeitsbereich

Kundenservice

Arbeitszeitmodell

Vollzeit

Beschäftigungsart

Arbeitnehmerüberlassung

Ansprechpartner

Christian Seliger
Niederlassungsleiter
T: 02151 / 80 23 13
Creativ Personaldienstleistungen GmbH
Rheinstr. 84
47798 Krefeld

[e-mail]

Gern stehen wir Ihnen für erste Fragen auch telefonisch zur Verfügung!