Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Wittmund

TIMEPARTNER; Wittmund; Hybrid; EUR 33.000 - 34.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Tariflicher Stundenlohn 15,67–16,08 €/

Hybrider Arbeitsplatz

Schulungen vor Ort

Moderne Arbeitsumgebung

Strukturierte Einarbeitung

Flexible Einsatzmöglichkeiten

Zusammenfassung

TIMEPARTNER sucht Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Wittmund. Du betreust eingehende Anfragen telefonisch und schriftlich, unterstützt Kunden bei Fragen zu Projekten und pflegst Stammdaten im System.

Flexible Einsatzmöglichkeiten in Vollzeit oder Teilzeit und tarifliche Bezahlung bieten dir sichere Rahmenbedingungen. Du bringst gute Deutschkenntnisse, Kommunikationsstärke und EDV-Kenntnisse mit; Englisch ist wünschenswert.

Qualifikationen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke im telefonischen sowie schriftlichen Austausch mit Kunden.
• EDV-Kenntnisse für den täglichen Umgang mit digitalen Systemen.
• Englischkenntnisse sind wünschenswert, jedoch keine Voraussetzung.

Aufgaben

• Telefonische Kundenanfragen in unterschiedlichen Projekten bearbeiten.
• Kunden im Inbound betreuen und Gespräche professionell führen.
• Eingehende Kundenanfragen schriftlich bearbeiten und beantworten.
• Stamm- und Bewegungsdaten im System erfassen und aktualisieren.
• Kundenanliegen im täglichen Geschäft zuverlässig bearbeiten.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Kommunikationsstärke

EDV-Kenntnisse

Englischkenntnisse

Jobbeschreibung

Bist du kommunikationsstark und interessierst dich für eine vielseitige Tätigkeit als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Wittmund? In dieser Rolle bieten sich dir flexible Einsatzmöglichkeiten in Vollzeit oder Teilzeit sowie eine attraktive tarifliche Bezahlung. Ob als Call-Center-Agent, Kundenberater oder Mitarbeiter im Kundenservice – in Wittmund kannst du deine Kommunikationsfähigkeiten in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld einsetzen.

• Telefonische Kundenanfragen in unterschiedlichen möglichen Projekten bearbeiten
• Kunden im Inbound betreuen und Gespräche professionell führen
• Eingehende Kundenanfragen schriftlich bearbeiten und beantworten
• Stamm- und Bewegungsdaten im System erfassen und aktualisieren
• Kundenanliegen im täglichen Geschäft zuverlässig bearbeiten

Die nachstehenden Qualifikationen sind als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Wittmund entscheidend, um als Kundenberater, Kundenservice-Mitarbeiter oder Call-Center-Mitarbeiter in Wittmund erfolgreich tätig zu sein:

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke im telefonischen sowie schriftlichen Austausch mit Kunden
• EDV-Kenntnisse für den täglichen Umgang mit digitalen Systemen
• Englischkenntnisse sind wünschenswert, jedoch keine Voraussetzung
• Freundliches und verlässliches Auftreten im Kontakt mit Kunden

Als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Wittmund kannst du dich auf ein attraktives Gesamtpaket mit tariflicher Bezahlung und flexiblen Einsatzoptionen freuen. Zusätzlich zur Vergütung erwarten dich folgende Vorteile:

• Tariflicher Stundenlohn von 15,67 € bis 16,08 €
• Beschäftigung in Vollzeit oder Teilzeit ab 20 Wochenstunden möglich
• Je nach Einsatzmöglichkeit unbefristete oder befristete Projekte
• Hybrider Arbeitsplatz mit flexiblen Optionen für deine Tätigkeit
• Schulungen vor Ort zur systematischen Einarbeitung
• Modernes und angenehmes Arbeitsumfeld
• Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpersonen