Mitarbeiter/in Empfang (m/w/d)

GEW Ferien GmbH; Maierhöfen; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Job summary

GEW Ferienclub Maierhöfen sucht eine/n Mitarbeiter/in Empfang (m/w/d) – Front Office in Vollzeit/Teilzeit. Der Aufgabenbereich umfasst Empfang, Terminkoordination, Reservierungs- und Büroorganisation.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, sowie gute Deutschkenntnisse und idealerweise Englischgrundkenntnisse mit. MS-Office-Kenntnisse und Protel-Erfahrung sind vorteilhaft.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Freundliches, serviceorientiertes Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeiten.
• Sehr gute Deutschkenntnisse; Grundkenntnisse in Englisch vorteilhaft.
• Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit Hotelreservierungssystemen hilfreich.
• Flexibilität, Teamgeist, Zuverlässigkeit und Bereitschaft zu Wochenenddiensten.

Responsibilities

• Herzlicher Empfang von Gästen, Telefonzentrale und E-Mail-Bearbeitung.
• Weiterleitung von Anrufen, Terminkoordination, Reservierungen und Raumplanung.
• Administrative Unterstützung am Empfang: Datenpflege, Ablage, Post-/Kurierverkehr.
• Organisation kleiner Büroabläufe.
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen für einen reibungslosen Büroablauf.

Skills

Freundliches Auftreten

Kommunikationsfähigkeiten

Sehr gute Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse Grundkenntnisse

MS Office Kenntnisse

Teamfähigkeit

Stressresistenz

Education

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Tools

MS Office

Telefonanlagen

Protel Hotelreservierung

Job description

GEW Ferienclub Maierhöfen

Wir suchen eine

Mitarbeiter/in Empfang (m/w/d) –

Vollzeit/Teilzeit/geringfügige Beschäftigung

Unternehmen:

GEW Ferien GmbH, Ferienclub Maierhöfen

Stellenbezeichnung:

Mitarbeiter/in Empfang (m/w/d) – Front Office

Arbeitszeit:

Vollzeit oder Teilzeit,

(nur vormittags nicht möglich, Arbeitszeit zwischen 09.00-18.00 Uhr,

Arbeitstage Montag-Sonntag)

Aufgaben:

• Herzlicher Empfang von Gästen, Kundinnen und Kunden, Telefonzentrale und E-Mail-Bearbeitung
• Weiterleitung von Anrufen, Terminkoordination, Reservierungen und Raumbelegungsplanung
• Administrative Unterstützung am Empfang: Datenpflege, Ablage, Post-/Kurierverkehr
• Organisation kleiner Büroabläufe
• Zusammenarbeit mit übrigen Abteilungen zur Gewährleistung eines reibungslosen Büroablaufs

Anforderungen:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Freundliches, serviceorientiertes Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeiten
• Sehr gute Deutschkenntnisse; idealerweise Grundkenntnisse in Englisch
• Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook); ideal auch mit Telefonanlagen und
• Reservierungssystemen, Hotelreservierungsprogramm Protel
• Organisationsfähigkeit, Teamgeist, Zuverlässigkeit und Stressresistenz
• Flexibilität sowie Bereitschaft zu regelmäßigen Wochenenddiensten

Wir bieten:

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kollegialen netten Team

Ansprechpartner im Unternehmen sind Lars Konietzko und Martina Fischer.