Mitarbeiter Empfang (m/w/d)

Service Stern Nord GmbH Recruiting Center; Kiel; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Betriebliche Altersvorsorge

Jobticket Nah.SH

Urlaubstage 29/30 nach Betriebszugehör

Rabatte/Mitarbeitervergünstigungen

Job summary

Service Stern Nord GmbH Recruiting Center sucht Mitarbeitende für den Empfangsbereich in Kiel. Sie leiten Patientinnen und Patienten an die richtigen Stationen weiter, geben Auskünfte und Informationen und unterstützen die Kommunikation am Telefon.

Zu Ihren Aufgaben gehört außerdem die Erledigung administrativer und organisatorischer Tätigkeiten. Wir erwarten Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Bereitschaft zu Schichtdiensten im Dreischichtsystem.

Qualifications

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit im Team.
• Serviceorientiertes, patientenorientiertes Auftreten sowie hohe soziale Kompetenz und Verantwortungsbewusstsein.
• Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen.
• Bereitschaft zu Schichtdiensten (Dreischichtsystem) sowie Wochenenden/Feiertage.

Responsibilities

• Empfang und Weiterleitung von Patientinnen und Patienten an die zuständigen Stationen.
• Erteilung von Auskünften und Informationen unter Einhaltung Datenschutz und vertraglicher Vereinbarungen.
• Telefonvermittlung und Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation.
• Übernahme administrativer und organisatorischer Aufgaben.

Skills

Kommunikationsfähigkeit

Teamarbeit

Serviceorientierung

Soziale Kompetenz

Verantwortungsbewusstsein

Schichtbereitschaft

Patientenorientierung

Tools

MS-Office

Job description

Mit rund 2.000 Mitarbeitenden ist die Service Stern Nord GmbH das größte Tochterunternehmen des UKSH. An den beiden Standorten Kiel und Lübeck bietet die Service Stern Nord ein breit gefächertes Spektrum von Dienstleistungen zur passgenauen Unterstützung der medizinischen Versorgung von Patienten. Dazu gehören etwa die Patientenverpflegung und die Hauswirtschaft, aber auch Serviceleistungen wie die sterile Aufbereitung von Medizinprodukten, der Sicherheitsdienst und der Patiententransport.

Das bieten wir

• Die Vergütung erfolgt Entsprechend der Entgeltgruppe TV-L E3, sowie Zuschläge für Überstunden und Sonn- und Feiertags
• Eine wöchentliche Arbeitszeit von 38,5 Stunden
• 29 Urlaubstage - ab dem dritten Jahr Betriebszugehörigkeit 30 Urlaubstage
• Betriebliche Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberzuschuss und zahlreiche attraktive Rabatt-Angebot und Mitarbeitervergünstigungen
• Ein Plus für Mitarbeitende und Klima: Jobticket der Nah.SH mit der höchsten Rabattstufe

Das erwartet Sie

• Empfang und Weiterleitung von Patientinnen und Patienten an die zuständigen Stationen
• Erteilung von Auskünften und Informationen an Patientinnen und Patienten sowie Besucherinnen und Besucher unter Berücksichtigung der geltenden Datenschutzbestimmungen und vertraglichen Vereinbarungen
• Telefonvermittlung und Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation
• Übernahme administrativer und organisatorischer Aufgaben

Das bringen Sie mit

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit im Team
• Ein freundliches, serviceorientiertes und patientenorientiertes Auftreten
• Hohe soziale Kompetenz und ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
• Bereitschaft in wechselnden Schichten (Dreischichtsystem) und an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung bis zum 12.11.2026.