Microsoft 365 Cloud Operations Engineer (m/w/d)

Exclusive Associates UK Limited; Pforzheim; On-site; EUR 52,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Mobilitätslösungen

Weiterbildungsangebote

Strukturierte Einarbeitung

Vorsorge-/Zusatzleistungen

Job summary

Exclusive Associates UK Limited sucht eine Fachkraft im IT-Bereich, die den stabilen Betrieb von Collaboration- und Cloud-Services sicherstellt und die Weiterentwicklung von Anwendungen und Infrastruktur mitgestaltet. Sie arbeiten mit Microsoft 365, Azure und Bereitstellungstools wie Matrix42 oder Empirum, übernehmen Second-Level-Anfragen und koordinieren externe Dienstleister.

Es gibt flexible Arbeitszeiten, Mobilitätslösungen, Weiterbildungsangebote und eine strukturierte Einarbeitung; eine

Qualifications

• Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation mit ersten praktischen Erfahrungen.
• Erste Kenntnisse in Microsoft 365 und Azure sowie in Tools zur Softwareverteilung wie Matrix42 oder Empirum.
• Grundverständnis für Berechtigungs- und Sicherheitskonzepte wie Azure Active Directory und Conditional Access.
• Arbeitest kundenorientiert, lösungsfokussiert und kommunizierst klar mit Anwendern und Technikteams.
• Englischkenntnisse und Bereitschaft zur bedarfsgerechten Rufbereitschaft.

Responsibilities

• Sicherstellst den stabilen Betrieb von Collaboration- und Cloud-Services inklusive proaktivem Monitoring und Störungsanalyse.
• Bearbeitest 2nd-Level-Anfragen für Anwendungen und leitest nachhaltige Lösungen ein.
• Betreust und gestaltest die Weiterentwicklung von Microsoft 365- und Azure-Infrastrukturen sowie zugehörigen Berechtigungskonzepten.
• Steuerst Updates, Upgrades und Migrationsschritte im Life Cycle Management.
• Koordinierst externe Dienstleister und interne Schnittstellen bei technischen Implementierungen.
• Führst Tests und Abnahmen technischer Änderungen in projektbasierten Umgebungen durch.

Skills

Microsoft 365

Azure

kundenorientiert

Education

IT-Ausbildung

Tools

Matrix42

Empirum

Job description

Überblick

Du steigst in ein technisches Umfeld ein, in dem du fachlich wachsen und moderne Cloud- sowie Kollaborationslösungen betreuen kannst. Bei uns übernimmst du Verantwortung für den stabilen Betrieb und die Weiterentwicklung von Anwendungen und Infrastruktur. Du arbeitest mit Cloud- und Kollaborationsplattformen wie Microsoft 365, Azure oder Google Cloud und mit Workspace-Management-Tools wie Matrix42, Empirum oder vergleichbaren Lösungen. Wir bieten dir klare Entwicklungspfade, praxisnahe Lernangebote und ein kollegiales Team, das dich beim Auf- und Ausbau deiner Fähigkeiten unterstützt.

Deine Aufgaben

• Sicherstellst den stabilen Betrieb von Collaboration- und Cloud-Services inklusive proaktivem Monitoring und Störungsanalyse
• Bearbeitest 2nd-Level-Anfragen für Anwendungen im Verantwortungsbereich und leitest nachhaltige Lösungen ein
• Betreust und gestaltest die Weiterentwicklung von Microsoft 365- und Azure-Infrastrukturen sowie zugehörigen Berechtigungskonzepten
• Steuerst Updates, Upgrades und Migrationsschritte im Rahmen des Life Cycle Managements
• Koordinierst externe Dienstleister und interne Schnittstellen bei technischen Implementierungen
• Führst Tests und Abnahmen technischer Änderungen in projektbasierten Umgebungen durch

Dein Profil

• Hast eine Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation mit ersten praktischen Erfahrungen
• Bringst erste Kenntnisse in Microsoft 365 und Azure sowie in Tools zur Softwareverteilung wie Matrix42 oder Empirum mit
• Verfügst über ein Grundverständnis für Berechtigungs- und Sicherheitskonzepte wie Azure Active Directory und Conditional Access
• Arbeitest kundenorientiert, lösungsfokussiert und kommunizierst klar mit Anwendern und Technikteams
• Sprichst gutes Englisch und bist bereit, an bedarfsgerechter Rufbereitschaft teilzunehmen

Deine Benefits

• Flexible Arbeitszeiten mit Möglichkeit zu mobilen Arbeitstagen
• Attraktive Mobilitätslösungen für den Arbeitsweg
• Leistungsgerechte Sonderregelungen für Urlaub und Zusatzzeit
• Gezielte Weiterbildungsangebote und Zugang zu fachlichen Trainings
• Unterstützung bei betrieblichen Vorsorge- oder Zusatzleistungen
• Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpersonen
• Regelmäßige Entwicklungs- und Feedbackgespräche zur Karriereplanung
• Teilnahme an internen Wissensaustauschformaten und Workshops
• Vergünstigte Verpflegungsmöglichkeiten und soziale Angebote vor Ort

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.