Cloud and Collaboration Engineer (m/w/d) - J36040

Exclusive Associates; Heidelberg; Hybrid; EUR 42,000 - 68,000; Full time

Benefits offered by this job

Home-Office möglich

Pendlerunterstützung

Urlaubs- und Zusatzleistungen

Weiterbildungsmöglichkeiten

Sicheres IT-Umfeld

Verpflegung vor Ort

Strukturierte Einarbeitung

Workshop-Teilnahme

Job summary

Exclusive Associates UK Limited sucht Verstärkung im IT-Operations-Team. Sie sorgen für stabilen Betrieb von Cloud- und Collaboration-Diensten, überwachen Verfügbarkeit und setzen Lifecycle-Management um.

Zudem betreuen Sie Endpoint-/Softwareverteilung (Matrix42, Empirum) und unterstützen Identitäts- sowie Sicherheitsmaßnahmen mit Azure AD, MFA und Defender. Flexible Arbeitszeiten, Home-Office-Optionen und Weiterbildungsmöglichkeiten unterstützen Ihre Entwicklung innerhalb eines modernen

Qualifications

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit erster Berufserfahrung in Systembetreuung.
• Gute Kenntnisse in Microsoft 365 und Basiskenntnisse in Azure sowie Berechtigungsmanagement.
• Erfahrungen mit Workplace-Management oder Softwareverteilung sind von Vorteil.
• Ausgeprägte Serviceorientierung, Teamfähigkeit und selbstständige Arbeitsweise.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Sicherstellen des stabilen Betriebs von Cloud- und Collaboration-Diensten und Überwachen der Systemverfügbarkeit.
• Bearbeiten von Störungen im 2nd-Level und Durchführen fundierter Ursachenanalysen.
• Betreuen und Weiterentwickeln von Endpoint- und Softwareverteilungslösungen wie Matrix42 oder Empirum.
• Planen und Umsetzen von Updates, Upgrades und Migrationen im Lifecycle Management.
• Unterstützen bei Identitäts- und Sicherheitsmaßnahmen mit Azure Active Directory, MFA und Defender.
• Koordinieren externer Dienstleister und Abstimmen mit internen Schnittstellen aus Technik, Einkauf und Qualität.

Skills

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Selbstständige Arbeitsweise

Englische Sprachkenntnisse

Education

IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Tools

Microsoft 365

Azure

Azure AD

Defender

Matrix42

Empirum

Job description

Überblick

Du verstärkst ein engagiertes IT-Operations-Team und sorgst dafür, dass unsere Systeme stabil laufen und sich technisch weiterentwickeln. Dabei arbeitest du mit Cloud- und Collaboration-Plattformen wie Microsoft 365, Azure oder Google Workspace sowie mit Workplace-Management- und Softwareverteilungswerkzeugen wie Matrix42 oder Empirum. Die Rolle bietet flache Hierarchien, individuelle Lernchancen und sichtbaren Einfluss auf die Systemlandschaft. Flexible Arbeitszeiten und moderne Tools unterstützen deine Entwicklung

Deine Aufgaben

• Sicherstellen des stabilen Betriebs von Cloud- und Collaboration-Diensten und Überwachen der Systemverfügbarkeit
• Bearbeiten von Störungen im 2nd-Level und Durchführen fundierter Ursachenanalysen
• Betreuen und Weiterentwickeln von Endpoint- und Softwareverteilungslösungen wie Matrix42 oder Empirum
• Planen und Umsetzen von Updates, Upgrades und Migrationen im Lifecycle Management
• Unterstützen bei Identitäts- und Sicherheitsmaßnahmen mit Azure Active Directory, MFA und Defender
• Koordinieren externer Dienstleister und Abstimmen mit internen Schnittstellen aus Technik, Einkauf und Qualität

Dein Profil

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit erster Berufserfahrung in Systembetreuung
• Gute Kenntnisse in Microsoft 365 und Basiskenntnisse in Azure sowie Berechtigungsmanagement
• Erfahrungen mit Workplace-Management oder Softwareverteilung sind von Vorteil
• Ausgeprägte Serviceorientierung, Teamfähigkeit und selbstständige Arbeitsweise
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Deine Benefits

• Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zu Home-Office, um Beruf und Privatleben zu verbinden.
• Faire Mobilitätslösungen und Unterstützung bei Pendeloptionen für den Arbeitsweg.
• Attraktive Urlaubsregelungen und Zusatzleistungen für Erholungsphasen.
• Individuelle Weiterbildungsangebote und Entwicklungsgespräche zur Förderung deiner Karriere.
• Modernes Sicherheits- und Berechtigungsumfeld sowie verantwortungsvolle Aufgaben im IT-Betrieb.
• Vergünstigte Verpflegungsmöglichkeiten und attraktive Konditionen vor Ort.
• Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpersonen für einen guten Start im Team.
• Teilnahme an internen Austauschformaten und Workshops zur fachlichen Vernetzung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.