Marketing Operations Manager (m/w/d)

Passportcard Nomad Ltd.; Hamburg; Hybrid; EUR 90,000 - 125,000; Full time

Benefits offered by this job

Kostenloses Mittagessen

Snacks und Obstkorb

30 Tage Urlaub pro Jahr

Mitarbeiterempfehlungsprogramm mitBon

Betriebliche Altersvorsorge nach einem

Team-Events

Job summary

PassportCard Europe GmbH in Hamburg sucht eine erfahrene Lead-Position für Marketing-Operations, die das gesamte Stack-Management von Paid-Plattformen bis Marketing-Automation übernimmt.

Sie arbeiten datengetrieben, sichern Datenqualität, und erstellen aussagekräftige Reportings mit GA4, GTM und BI-Tools. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Führungsstärke sind gewünscht.

Qualifications

• Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Marketing- oder Revenue-Operations-Umfeld.
• Mehrjährige Verantwortung für Marketing-Automation- oder CRM-Plattformen (z. B. HubSpot).
• Sehr gute Kenntnisse in Google Analytics 4 und Google Tag Manager.
• Erfahrung mit BI-Tools (Looker Studio, Power BI, Tableau).
• Hohe Verantwortungsbereitschaft, analytische und strukturierte Arbeitsweise.

Responsibilities

• Verantwortung für Marketing-Operations-Prozesse und Systemlandschaft.
• Administration und Weiterentwicklung von CRM-Systemen (HubSpot).
• Aufbau und Weiterentwicklung von Dashboards, Reportings und Attributionsmodellen.
• Sicherstellung von Datenqualität, Tracking-Integrität und DSGVO-Compliance.
• Definition und Dokumentation von Marketing- und Sales-Prozessen (SLAs).
• Technische und operative Verantwortung für die Marketing-Technologie-Landschaft.
• Projektmanagement und Qualitätssicherung marketingrelevanter Initiativen.

Skills

Marketing-Operations

Datenanalyse

Projektmanagement

Datenqualität

Kommunikation

Tools

HubSpot

Google Analytics 4

Google Tag Manager

Looker Studio

Power BI

Tableau

Job description

PassportCard Europe GmbH ist Teil der international tätigen PassportCard Group und Anbieter innovativer Lösungen im Bereich internationaler Kranken- und Versicherungsleistungen. Unser Anspruch ist nachhaltiges Wachstum, partnerschaftliche Zusammenarbeit und ein hoher Qualitätsstandard im Markt.

Unser Marketing-Team arbeitet datengetrieben, testet laufend neue Kanäle und setzt auf Technologie, die wirklich hilft. Dafür suchen wir jetzt die Person, die unseren gesamten Ad-Tech- und Marketing-Operations-Stack in die Hand nimmt – und ihn auf das nächste Level bringt. In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Integration von Paid-Plattformen (Google, Meta, TikTok) über CRM-Systeme und Tag-Management bis hin zu Marketing-Automation-Tools. Du sorgst für hohe Datenqualität, sauberes Tracking sowie aussagekräftige Reportings. Mit deiner analytischen Stärke, deinem technischen Verständnis und deinem AI-First Mindset treibst du die Effizienz und Qualität unserer Marketing-Initiativen nachhaltig voran.

Aufgaben

• Verantwortung für Marketing-Operations-Prozesse und Systemlandschaft
• Administration und Weiterentwicklung von CRM-Systemen (HubSpot)
• Aufbau und Weiterentwicklung von Dashboards, Reportings und Attributionsmodellen
• Sicherstellung von Datenqualität, Tracking-Integrität und DSGVO-Compliance
• Definition und Dokumentation von Marketing- und Sales-Prozessen (SLAs)
• Technische und operative Verantwortung für die Marketing-Technologie-Landschaft
• Projektmanagement und Qualitätssicherung marketingrelevanter Initiativen
• Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Marketing- oder Revenue-Operations-Umfeld
• Mehrjährige Verantwortung für mindestens eine Marketing-Automation- oder CRM-Plattform (HubSpot o. ä.)
• Sehr gute Kenntnisse in Google Analytics 4 und Google Tag Manager
• Erfahrung mit BI-Tools (Looker Studio, Power BI, Tableau o.ä.)
• Erfahrung mit Attribution, Funnel-Analysen und Datenmodellen
• Server-side Tracking & Conversion-Modelling: du weißt, wie saubere Daten entstehen
• Aktiver Einsatz von KI-Tools im Marketing-Alltag: von Prompt- & Data-Engineering bis zur Automatisierung von Reporting-Workflows

Persönliche Kompetenzen

• Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Durchsetzungsfähigkeit
• Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu kommunizieren

Sprachkenntnisse

• Deutsch: Verhandlungssicher (C1/C2)
• Englisch: Sehr gute Kenntnisse (B2/C1)

Benefits

• Eine abwechslungsreiche Aufgabe in einem dynamischen Arbeitsumfeld mit einem internationalen, mehrsprachigen Team
• Kostenloses Mittagessen, Snacks und Obstkorb
• 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm mit Bonuszahlungen
• Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit
• Sehr gute Zukunftsperspektiven
• 100 % Kostenübernahme des Deutschlandtickets nach der Probezeit
• Corporate Benefits
• Regelmäßige Team-Events
• Alle Büros sind mit elektrisch höhenverstellbaren Tischen ausgestattet und ermöglichen ergonomisches Arbeiten
• Angebote zur psychologischen Akut-Hilfe
• Zentral gelegenene, moderne Büros in Top-Lage in Hamburg mit sehr guter Anbindung an den ÖPNV