Senior Marketing Operations Specialist (m/w/d)

FACT Werbeagentur GmbH; Ennepetal; Vor Ort; EUR 70.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Sicherer Arbeitsplatz

38,5 Stunden/Woche

30 Tage Urlaub

Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Erfolgsb.

Mitarbeiterbeteiligung & Rabatte

Weiterbildungsmöglichkeiten

KFZ-Ersatzteile Rabatt

Bike-Leasing

Deutschlandticket-Zuschuss

Zusammenfassung

FACT Werbeagentur GmbH sucht eine/n erfahrene/n Spezialist/in für Marketing Operations und Prozessoptimierung in Deutschland. Sie analysieren, standardisieren und optimieren Marketingprozesse, entwickeln effiziente Workflows und setzen KI-gestützte Lösungen um.

Sie arbeiten eng mit Group Brand & Marketing, Group IT und Fachbereichen zusammen, treiben Governance, Verträge und Lizenzmanagement voran und gestalten zentrale Plattformen wie SharePoint weiter.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft, Marketing, Digital Management oder vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige relevante Berufserfahrung in Marketing Operations, Prozessmanagement, Digital Operations, Projektmanagement oder vergleichbarer Schnittstellenfunktion.
• Ausgeprägtes Verständnis für Prozesse, Systeme und digitale Workflows; Analytische und strukturierte Arbeitsweise.
• KI und Automatisierung: Use-Cases entwickelt oder implementiert.
• Erfahrung mit Kollaborations-, Workflow- und Plattformlösungen; SharePoint-Kenntnisse vorteilhaft.
• Anforderungen aus dem Business verstehen, mit IT/Fachbereichen oder externen Partnern in Lösungen übersetzen.
• Strukturiertes, eigenverantwortliches und lösungsorientiertes Arbeiten; kommunikativ stark mit Stakeholder-Management.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Marketingprozesse analysieren, standardisieren und optimieren; effiziente Workflows und klare Verantwortlichkeiten schaffen.
• KI-basierte Anwendungen identifizieren, Piloten begleiten, testen und implementieren.
• Zentrale Marketing-Systeme und Plattformen weiterentwickeln; Schnittstelle zwischen Group Brand & Marketing, Group IT und Fachbereichen.
• Transparente Governance, Audits, Lizenz- und Vertragsmanagement sowie Vendor Management.
• SharePoint und Brand Hub zentral weiterentwickeln; interne GBM-Kommunikation unterstützen.
• Bereichsübergreifende Projekte zu Prozessoptimierung, Digitalisierung, Systemintegration, KI und Automatisierung vorantreiben.

Jobbeschreibung

Tätigkeitsbereich

• Marketing Operations & Process Excellence:Du analysierst, standardisierst und optimierst unsere Marketingprozesse und entwickelst gemeinsam mit den beteiligten Teams effiziente Workflows, klare Verantwortlichkeiten und skalierbare Arbeitsweisen für das Group Brand & Marketing.
• AI, Automation & Digitalization:Du identifizierst konkrete Effizienz- und Automatisierungspotenziale und entwickelst innovative Lösungen – von digitalen Workflows bis hin zu KI-basierten Anwendungen und AI Agents. Dabei begleitest du die Themen von der ersten Idee über Pilotierung und Testing bis zur erfolgreichen Implementierung und Nutzung im Arbeitsalltag.
• Systems, Platforms & IT Interface:Du betreust und entwickelst zentrale Marketing-Systeme, Tools und Plattformen weiter und fungierst als zentrale Schnittstelle zwischen Group Brand & Marketing, Group IT und weiteren relevanten Fachbereichen. Dabei übersetzt du fachliche Anforderungen in technische Anforderungen und begleitest deren Umsetzung.
• Governance, Quality & Vendor Management:Du stellst transparente und auditkonforme Prozesse sicher, begleitest interne und externe Audits und verantwortest die Koordination von Softwarelizenzen, Verträgen sowie externen Technologie- und Servicepartnern.
• Digital Workplace & Marketing Services:Du entwickelst zentrale Plattformen wie unseren SharePoint und Brand Hub strukturell und funktional weiter, unterstützt die interne GBM-Kommunikation und koordinierst ausgewählte operative Marketing Services.
• Crossfunctional Projects & Continuous Improvement:Du übernimmst Verantwortung in ausgewählten bereichsübergreifenden Projekten mit Fokus auf Prozessoptimierung, Digitalisierung, Systemintegration, KI und Automatisierung und entwickelst unsere Marketing Operations kontinuierlich weiter.
• Commercial & Administrative Operations: Du koordinierst zentrale kaufmännische und administrative Prozesse innerhalb Group Brand & Marketing – von der Kontierung und Koordination von Projekt-, Dienstleister- und Reisekostenrechnungen bis zur zentralen Reisekoordination. Dabei stellst du effiziente Abläufe und klare Schnittstellen zu Finance und Controlling sicher und identifizierst kontinuierlich Potenziale zur Vereinfachung, Digitalisierung und Automatisierung dieser Prozesse

Skills

• Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft, Marketing, Digital Management oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Du bringst mehrere Jahre relevante Berufserfahrung im Bereich Marketing Operations, Prozessmanagement, Digital Operations, Projektmanagement oder einer vergleichbaren Schnittstellenfunktion mit.
• Du besitzt ein ausgeprägtes Verständnis für Prozesse, Systeme und digitale Workflows und hast Freude daran, komplexe Abläufe zu analysieren, zu strukturieren und messbar zu verbessern.
• KI und Automatisierung sind für dich mehr als Buzzwords: Du beschäftigst dich aktiv mit neuen Technologien und hast idealerweise bereits AI-, Automatisierungs- oder Digitalisierungs-Use-Cases entwickelt bzw. implementiert.
• Du hast Erfahrung mit modernen Kollaborations-, Workflow- und Plattformlösungen; Kenntnisse in Microsoft SharePoint sowie weiteren Marketing-, Projekt- oder Automatisierungstools sind von Vorteil.
• Du kannst Anforderungen aus dem Business verstehen, strukturieren und gemeinsam mit IT, Fachbereichen oder externen Partnern in funktionierende Lösungen übersetzen.
• Du verbindest analytisches und konzeptionelles Denken mit einer ausgeprägten Hands-on-Mentalität und hast den Anspruch, Lösungen nicht nur zu konzipieren, sondern auch in die Umsetzung zu bringen.
• Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und lösungsorientiert und überzeugst durch Kommunikationsstärke sowie ein sicheres Stakeholdermanagement.
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

• Als familiengeführtes und wachsendes Unternehmen bieten wir dir einen sicheren und krisenfesten Arbeitsplatz
• Eine gute Work-Life-Balance durch eine 38,5 Stundenwoche, mobiles Arbeiten und 30 Tage Urlaub
• Ein attraktives Gehaltspaket, welches durch Urlaubs- und Weihnachtsgeld, eine Erfolgsbeteiligung, eine Mitarbeiterkapitalbeteiligung sowie attraktive Mitarbeiterrabatte abgerundet wird
• Individuell auf dich zugeschnittene fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
• Dein Auto ist defekt? Bei uns erhältst du Rabatt auf deine KFZ-Ersatzteile
• Lieber mit dem Rad unterwegs? Nutze Doch unser attraktives Bike-Leasing-Angebot
• Oder doch lieber mit der Bahn? Wir bieten einen Zuschuss zum Deutschlandticket