Manager Delegate Services (m/w/d)

Interplan AG; München; Vor Ort; EUR 42.000 - 52.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Interplan AG in München sucht eine engagierte Fachkraft im Veranstaltungsmanagement zur eigenständigen Koordination von Teilnehmer- und Referentenprozessen. Sie betreuen Projekte, unterstützen die interne Projektleitung und gestalten Registrierungsdatenbanken sowie Online-Plattformen.

Sie bringen Erfahrung in Kongress- und Eventorganisation, Datenbankkenntnisse und eine serviceorientierte Haltung mit. Deutsch- und Englischkenntnisse sowie MS-Office-Kompetenz sind vorausgesetzt.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes fachrelevantes Studium oder Ausbildung im Veranstaltungsbereich.
• Erfahrung in Organisation und Durchführung von Kongressen, Messen oder Events.
• Erfahrung mit Datenbanken, Datenmanagement und Zahlungsabwicklung.
• Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Eigenständige Koordination des Teilnehmer- und Referentenmanagements vor, während und nach Veranstaltungen.
• Betreuung und Unterstützung der internen Projektleitung im Teilnehmermanagement inkl. Reporting.
• Konzeption und Anlage der projektbezogenen Registrierdatenbank sowie der Online-Registrierungsplattform.
• Abwicklung der Teilnehmerregistrierung inkl. Korrespondenz, Rechnungs- und Zahlungshandling.
• Enge Abstimmung mit internen Projektteams und Ansprechpartnern.
• Verantwortung für definierte Teilbereiche des Teilnehmermanagements und reibungslose Umsetzung.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Datenbankkenntnisse

MS-Office

Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossenes fachrelevantes Studium oder Ausbildung zur Veranstaltungskaufmann/-frau

Tools

Datenbankmanagement

Registrierungsplattformen

Jobbeschreibung

Menschen empfangen, den Überblick behalten, Lösungen finden und mittendrin sein, wenn aus Planung ein echtes Kongresserlebnis wird – genau dein Ding? Du gehst gerne auf Menschen zu, hast Spaß an guter Dienstleistung und fühlst dich in der ersten Reihe mindestens genauso wohl wie hinter den Kulissen? Dann bist du bei uns genau richtig!

Deine Aufgaben

• Eigenständige Koordination des Teilnehmer- und Referentenmanagements vor, während und nach den Veranstaltungen
• Betreuung und Unterstützung der internen Projektleitung in allen Bereichen des Teilnehmermanagements inkl. Reporting
• Selbstständige Konzeption und Anlage der projektbezogenen Registrierdatenbank sowie der Online-Registrierungsplattform
• Eigenverantwortliche Abwicklung der Teilnehmerregistrierung bei nationalen und internationalen Kongressprojekten inkl. Teilnehmerkorrespondenz sowie Rechnungs- und Zahlungshandling
• Enge Abstimmung und Zusammenarbeit mit den internen Projektteams sowie weiteren projektbezogenen Ansprechpartnern
• Übernahme von Verantwortung für definierte Teilbereiche des Teilnehmermanagements und Sicherstellung einer reibungslosen Umsetzung
• Unterstützung und fachliche Begleitung von Auszubildenden und Trainees im Bereich Teilnehmermanagement

Dein Profil

• Abgeschlossenes fachrelevantes Studium oder eine Ausbildung als Veranstaltungskaufmann/-frau bzw. eine vergleichbare Qualifikation
• Erste bis mehrjährige Berufserfahrung in der Organisation und Durchführung von Kongressen, Messen, Events oder vergleichbaren Veranstaltungen
• Erfahrung im Umgang mit Datenbanken, Datenmanagement und idealerweise im Rechnungs- und Zahlungshandling
• Erstklassige Umgangsformen sowie eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute bis sehr gute MS-Office-Kenntnisse sowie eine hohe Affinität und Freude am Umgang mit verschiedenen Datenbankapplikationen
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein

Wenn du Interesse hast, dabei zu sein, freuen wir uns auf deine vollständige Bewerbung.