Teamleiter Schadenmanagement (m/w/d)

AXA; Hannover; Vor Ort; EUR 65.000 - 85.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Bezuschusste Fitnessangebote

Fürsorge für die Gesundheit

Job-Rad

Zuschuss zum Jobticket

Zusammenfassung

AXA in Hannover sucht einen Teamleiter im Schadenmanagement (m/w/d), der die Verantwortung für eine kundenorientierte Schadenbearbeitung trägt und ein engagiertes Team führt. Die Position bietet Flexibilität, inklusive bis zu 60% Home Office und Gleitzeit.

Der ideale Kandidat hat ein wirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung sowie mehrjährige Erfahrung in der Sach-Schadenregulierung. Zu den Angeboten zählen 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und diverse Teamevents.

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung in der Sach-Schadenregulierung und Führung von Teams.
• Positive Einstellung zu Veränderungen und Offenheit für Neues.
• Selbstständigkeit und Entscheidungsfreude.

Aufgaben

• Verantwortung für kundenorientierte Schadenbearbeitung im Bereich Sachversicherung.
• Einsatzplanung und Kapazitätssteuerung im bundesweiten Verbund.
• Entwicklung und Weiterbildung des Teams durch Schulungen.

Kenntnisse

Team- und Kommunikationsfähigkeit

Kunden-, Vertriebs- und Serviceorientierung

Entscheidungsfähigkeit

Strukturierte Arbeitsweise

Ausbildung

wirtschaftliches Studium oder Ausbildung im Versicherungsbereich

Jobbeschreibung

Teamleiter im Schadenmanagement (m/w/d) am Standort Hannover

Du hast bereits Führungserfahrung und kennst dich im Bereich Sachschadenregulierung bestens aus? Dann nutze jetzt die Chance als Teamleiter im Schadenmanagement (m/w/d) am Standort Hannover, den nächsten Karriereschritt zu gehen. Gestalte aktiv Prozesse mit, führe ein engagiertes Team und genieße Flexibilität in deiner Arbeitszeitgestaltung!

Das erwartet dich

• Sicherstellung einer kunden- und kostenorientierten Schadenbearbeitung im Bereich Sachversicherung
• Verantwortung für Personaleinsatzplanung, Kapazitätssteuerung und telefonische Erreichbarkeit im bundesweiten Verbund
• Nutzung von Kennzahlen, Dashboards und Steuerungstools zur effizienten Ressourcenplanung
• Entwicklung und Weiterbildung deines Teams durch Schulungen und Coachingsund Durchführung von Teamgesprächen und Arbeitsplatzbegleitungen
• Eigenständige Entscheidungskompetenz durch entsprechende Verpflichtungs- und Zahlungsvollmachten
• offene und lösungsorientierte Implementierung und Begleitung von Veränderungsthemen, Aspekten des Modern Leadership und allen PainPoints. Dabei führst du mit Empathie, wirkst authentisch und arbeitest vertrauensvoll und konstruktiv mit den Mitarbeitenden und Führungskräften zusammen
• Als Teamleiter Schadenmanagement agierst als erste/r Ansprechperson für unsere Kund:innen und Vertriebe. Auch die Teilnahme an Projekten und Sonderaufgaben sind ein Teil Deiner neuen Funktion im Schadenmanagement

Das bringst du mit

• wirtschaftliches Studium oder Ausbildung zum Kaufmann für Versicherung undFinanzen (m/w/d) mit wirtschaftlicher Weiterbildung bzw. vergleichbare Ausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung, vorzugsweise in Sach-Schaden und mit der Führung von Teams
• Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Ausgeprägte Kunden-, Vertriebs- und Serviceorientierung
• Effiziente Entscheidungsfähigkeit und Umsetzungsstärke
• Positiver Umgang mit Veränderungen und Offenheit für Neues
• Strukturierte Arbeitsweise, Zielorientierung, Selbstständigkeit und Entscheidungsfreude

Das bieten wir dir

• Flexibilität: bis zu 60% Home Office, Gleitzeitrahmen von 6-21 Uhr inkl. Gleitzeitkonto und Arbeiten aus dem Ausland
• Freizeit: 30 Tage Urlaub, extra freie Tage an Silvester und Heiligabend sowie Sonderurlaub für besondere Anlässe
• Bewegung: Bezuschusste Fitnessangebote, Betriebssportverein und betriebliches Gesundheitsmanagement
• Vorsorge: Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, Möglichkeit AXA-Aktionär zu werden sowie vergünstigte Mitarbeiter-Tarife für Versicherungen
• Finanzielle Vorteile: Weihnachtsgeld & Urlaubsgeld, Erfolgsbeteiligung und Rabatt auf zahlreiche bekannte Brands und Technik
• Mobilität: Job-Rad, Zuschuss zum Jobticket, ausreichend Parkplätze und direkte ÖPNV-Anbindung
• Team: Meet-Ups, Teamevents wie unsere eigene Karnevalsparty, Afterworks oder der AXA Fußball-Cup
• Entwicklung: Entwicklungsprogramme, E-Learning, Coaching und Mitarbeitergespräche sowie Weiterbildungen