Leiter (mIwId) Vertriebsinnendienst

LeySelect GmbH; Rheinland-Pfalz; Vor Ort; EUR 90.000 - 120.000; Vollzeit

Zusammenfassung

LeySelect GmbH sucht eine erfahrene Führungskraft für den Vertriebsinnendienst in Rheinland-Pfalz. Sie leiten disziplinarisch das Team, verantworten die Auftragseingang- bis Auslieferungsprozesse und sichern exzellenten Kundenservice.

Weiterentwickeln Sie ERP-, CRM- und Reporting-Lösungen und identifizieren Automatisierungspotenziale. Ihr Profil umfasst mehrjährige Führungsverantwortung, starkes Verständnis für End-to-End-Prozesse sowie Expertise in ERP-Systemen, Datenanalyse und

Qualifikationen

• Betriebswirtschaftliches Studium abgeschlossen oder vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Führungserfahrung aus Customer Service, Vertriebsinnendienst oder Sales Operations.
• Kenntnisse der Strukturen eines produzierenden B2B-Unternehmens.
• Hohes Verständnis für End-to-End-Prozesse vom Angebot bis zur Auslieferung.
• Hohe Affinität zu ERP-Systemen, Datenanalyse und Prozessoptimierung.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie ausgeprägte Kundenorientierung.

Aufgaben

• Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung des Vertriebsinnendienstes.
• Für eine effiziente Auftragsabwicklung vom Auftragseingang bis zur Auslieferung trägst du die Verantwortung.
• Du stellst einen erstklassigen Kundenservice sicher und steuerst souverän auftretende Eskalationen.
• Mit Blick auf effiziente und zukunftsfähige Strukturen entwickelst du ERP-, CRM- und Reporting-Lösungen weiter und identifizierst Automatisierungspotenziale.
• Du optimierst Angebots-, Auftrags- und Versandprozesse kontinuierlich und sorgst für reibungslose Abläufe.
• In enger Abstimmung mit Vertrieb, Supply Chain und Produktion stellst du eine effektive Zusammenarbeit über alle Schnittstellen hinweg sicher.

Kenntnisse

Führungserfahrung

ERP-Systeme

Datenanalyse

Prozessoptimierung

End-to-End-Prozesse

Kundenorientierung

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Betriebswirtschaftliches Studium

Jobbeschreibung

Standort: Rhein-Pfalz-Kreis I Einstiegsdatum: nach persönlicher Verfügbarkeit

Aufgaben:

• Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung des Vertriebsinnendienstes
• Für eine effiziente Auftragsabwicklung vom Auftragseingang bis zur Auslieferung trägst du die Verantwortung
• Du stellst einen erstklassigen Kundenservice sicher und steuerst souverän auftretende Eskalationen
• Mit Blick auf effiziente und zukunftsfähige Strukturen entwickelst du ERP-, CRM- und Reporting-Lösungen weiter und identifizierst Automatisierungspotenziale
• Du optimierst Angebots-, Auftrags- und Versandprozesse kontinuierlich und sorgst für reibungslose Abläufe
• In enger Abstimmung mit Vertrieb, Supply Chain und Produktion stellst du eine effektive Zusammenarbeit über alle Schnittstellen hinweg sicher

Anforderungen:

• Du hast ein betriebswirtschaftliches Studium erfolgreich abgeschlossen oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Führungserfahrung bringst du aus dem Customer Service, Vertriebsinnendienst oder Sales Operations mit
• Du kennst die Strukturen und Abläufe eines produzierenden B2B-Unternehmens aus der Praxis
• Ein sehr gutes Verständnis für End-to-End-Prozesse - vom Angebot bis zur Auslieferung - zeichnet dich aus
• Du bringst eine hohe Affinität zu ERP-Systemen, Datenanalyse und Prozessoptimierung mit
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie eine ausgeprägte Kundenorientierung runden dein Profil ab