Teamleiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst

DIS Deutscher Industrie Service AG; Heidelberg; Vor Ort; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Wettbewerbsfähige Vergütung

Großzügiger Urlaubsanspruch

Sicherer Arbeitsplatz

Zusammenfassung

DIS Deutscher Industrie Service AG in Heidelberg sucht einen engagierten Teamleiter für den Vertriebsinnendienst im Rahmen einer Direktvermittlung. In dieser verantwortungsvollen Position führen Sie ein kleines Team und optimieren Prozesse. Übernehmen Sie die zentrale interne Kommunikation zwischen Logistik und Qualitätsmanagement, bearbeiten Sie Kundenanfragen und stellen Sie die Effizienz der Auftragsabwicklung sicher. Ideale Kandidaten bringen eine akademische Ausbildung und Erfahrung in der Führung mit.

Qualifikationen

• Bereitschaft zur saisonalen Wochenendarbeit.
• Berufserfahrung in der Lebensmittelbranche von Vorteil.
• Erfahrung in der Leitung von Mitarbeitenden.

Aufgaben

• Zentraler interner Ansprechpartner zwischen Logistik und Qualitätsmanagement.
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Nachverfolgung von Reklamationen.
• Verantwortung für reibungslose Auftragsabwicklung entlang der Lieferkette.

Kenntnisse

Unternehmerisches Denken

Lösungsorientiertes Handeln

Kommunikationsstärke

Eigenständige Arbeitsweise

Leitung von Mitarbeitenden

Ausbildung

Akademische Ausbildung im Bereich Wirtschaft

Jobbeschreibung

Für unser namhaftes Kundenunternehmen im Raum Heidelberg suchen wir einen engagierten Teamleiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst im Rahmen einer Direktvermittlung.

In dieser Rolle übernimmst du eine Schlüsselrolle, in der du sowohl Menschen führst als auch Prozesse nachhaltig optimierst.

Deine Vorteile

• Verantwortungsvolle Position mit vielseitigen Aufgaben
• Schnelle Entscheidungsprozesse und eine offene, unkomplizierte Unternehmenskultur
• Attraktive Rahmenbedingungen inklusive sicherem Arbeitsplatz, wettbewerbsfähiger Vergütung und großzügigem Urlaubsanspruch

Deine Aufgaben

• Zentraler interner Ansprechpartner (m/w/d) und Bindeglied zwischen Logistik, Qualitätsmanagement sowie direkter Austausch auf Managementebene
• Eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen sowie professionelle Klärung und Nachverfolgung von Reklamationen
• Unterstützung im Tagesgeschäft innerhalb eines spezialisierten Produktbereichs zur Sicherstellung der operativen Abläufe
• Analyse bestehender Prozesse und Einführung gezielter Verbesserungen zur Steigerung von Effizienz und Servicequalität
• Gesamtverantwortung für einen reibungslosen Ablauf der Auftragsabwicklung entlang der Lieferkette – vom Einkauf bis zur Auslieferung
• Verantwortung für ein kleines Team inklusive fachlicher Anleitung, Motivation sowie gezielter Weiterentwicklung der Mitarbeitenden

Dein Profil

• Bereitschaft zur saiosonalen Wochenendarbeit
• Berufserfahrung in der Lebensmittelbranche von Vorteil
• Akademische Ausbildung, beispielsweise im Bereich Wirtschaft, oder eine gleichwertige Qualifikation mit fundierter Praxiserfahrung
• Erfahrung in der Leitung von Mitarbeitenden
• Ausgeprägtes unternehmerisches Denken gepaart mit lösungsorientiertem Handeln und klarer Kommunikationsstärke
• Eigenständige Arbeitsweise, hohe Einsatzbereitschaft und Fähigkeit, Entscheidungen konsequent zu vertreten