Leiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

engineering people GmbH Berlin; Stuhr; Vor Ort; EUR 65.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

engineering people GmbH Berlin sucht eine/n Leiter/in Vertriebsinnendienst zur Führung eines Teams und Weiterentwicklung der Vertriebsprozesse. Sie tragen Verantwortung für Bearbeitung von Anfragen, Angeboten und Aufträgen und arbeiten eng mit dem Außendienst und der Geschäftsleitung zusammen.

Zusätzliche Aufgaben umfassen die Steuerung der Kennzahlen, Optimierung von Schnittstellen sowie die Digitalisierung bestehender Abläufe.

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst.
• Idealerweise Führungsverantwortung.
• Kenntnisse in Vertriebsprozessen, Kennzahlensteuerung.
• Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen.
• Reisebereitschaft sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Führung und Weiterentwicklung des Vertriebsinnendienstes sowie Förderung der Teamperformance.
• Sicherstellung der Bearbeitung von Kundenanfragen, Angeboten und Aufträgen.
• Steuerung vertriebsrelevanter Kennzahlen und Ableitung von Optimierungsmaßnahmen.
• Koordination der Zusammenarbeit mit Außendienst, Key Account Management und Geschäftsleitung.
• Optimierung von Vertriebsprozessen, Schnittstellen und Verantwortlichkeiten.
• Weiterentwicklung und Automatisierung bestehender Abläufe durch digitale Lösungen.
• Mitwirkung an bereichsübergreifenden Projekten und Weiterentwicklung der Vertriebsstrategie.

Kenntnisse

Führungserfahrung

Kundenorientierung

Prozessoptimierung

Zielorientierung

Ausbildung

Betriebswirtschaftliches Studium

Kaufmann Groß- und Außenhandel

Industriekaufmann / vergleichbar

Tools

MS Office

ERP-Systeme

Dynamics NAV

Jobbeschreibung

Aufgaben:

• Führung und Weiterentwicklung des Vertriebsinnendienstes sowie Förderung der Teamperformance
• Sicherstellung der Bearbeitung von Kundenanfragen, Angeboten und Aufträgen
• Steuerung vertriebsrelevanter Kennzahlen und Ableitung von Optimierungsmaßnahmen
• Koordination der Zusammenarbeit mit Außendienst, Key Account Management und Geschäftsleitung
• Optimierung von Vertriebsprozessen, Schnittstellen und Verantwortlichkeiten
• Weiterentwicklung und Automatisierung bestehender Abläufe durch digitale Lösungen
• Mitwirkung an bereichsübergreifenden Projekten und Weiterentwicklung der Vertriebsstrategie

Profil:

• Betriebswirtschaftliches Studium, Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement, Industriekaufmann oder vergleichbar
• mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise mit Führungsverantwortung
• Kenntnisse in Vertriebsprozessen, Kennzahlensteuerung, MS Office sowie ERP-Systemen, vorzugsweise Microsoft Dynamics NAV
• ausgeprägte Kundenorientierung sowie strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Hands-on-Mentalität, Führungsstärke und Offenheit für digitale Lösungen
• Reisebereitschaft
• gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse