Lead IT Operations Engineer (gn)

IndiaSellers; Berlin; Hybrid; EUR 85,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

50 € Probonio-Gutschein monatlich

60 € Geburtstag

Vermögenswirksame Leistungen

Fahrrad-/E-Bike-Leasing

Job summary

Die Bikeleasing Gruppe sucht einen Lead IT Operations Engineer (gn). Du gestaltest eine skalierbare, cloudbasierte IT-Infrastruktur und führst automatisierte Prozesse ein, um die IT operations zukunftssicher zu machen.

Du bringst umfangreiche Erfahrung mit Microsoft 365 und Azure mit, beherrschst ITIL-gestütztes Incident-, Problem- und Change-Management, und arbeitest eng mit dem SOC zusammen, um Sicherheitsprozesse zu optimieren. Deutsch C1, Englisch B2 sind erforderlich.

Qualifications

• Fundierte praktische Erfahrung mit Microsoft 365 und Azure (SharePoint, Teams, Exchange, Entra, Azure) inklusive Konfigurationen.
• Sehr gutes Verständnis von IT-Prozessstandardisierung und ITIL-basiertem Incident-, Problem- und Change-Management.
• Erfahrung in IT-Security-Operations und Incident-Response (EDR, M365 Defender, Compliance Center) sowie Grundkenntnisse ISO 27001.
• Kommunikation sicher auf Deutsch (C1) und Englisch (B2) im beruflichen Kontext.
• Idealerweise Erfahrung mit Automatisierung von IT-Prozessen (Skripting, Workflow-Automatisierung, M365-Automationen), Cloud-Only-Strategien und/oder ersten Führungsaufgaben - Interesse an KI-gestützten Supporting-Functions.

Responsibilities

• Konzipieren, planen und betreiben komplexe Microsoft-365- und Azure-Konfigurationen (SSO/IdP, MFA, RBAC, Least Privilege, Access Reviews).
• Incident-, Problem- und Change-Management nach ITIL-Grundsätzen sicherstellen.
• IT-Security-Vorfälle eigenständig bearbeiten, Incident Response koordinieren (EDR, M365 Defender, Compliance Center).
• Audit der Informationssicherheit-Zertifizierung gemäß ISO 27001 unterstützen.
• IT-Operations-Prozesse im Cloud-Only-Umfeld standardisieren, weiterentwickeln und automatisieren.
• Technische Dokumentation erstellen/pflegen und Wissenstransfer sicherstellen, nachhaltige Vertretungsstrukturen aufbauen.

Skills

Deutsch (C1)

Englisch (B2)

IT-Operations-Führung

Automatisierung & Skripting

ITIL-Prozesswissen

Tools

Microsoft 365

Azure

SharePoint

Teams

Exchange

Entra

M365 Defender

Compliance Center

Scripting

Job description

Deine Aufgaben

Die Bikeleasing Gruppe gehört zu den führenden Anbietern moderner Dienstradleasing-Lösungen und verbindet digitale Plattformen, innovative Services und ein stark wachsendes Ökosystem. Wir treiben nachhaltige Mobilität voran - effizient, digital und kundenzentriert. In der Rolle als Lead IT Operations Engineer (gn) übernimmst Du eine zentrale Funktion im Bereich Information Systems und trägst aktiv dazu bei, dass unsere IT-Infrastruktur skalierbar, sicher und zukunftsfähig bleibt. Du gestaltest den Wandel von einer supportgetriebenen IT hin zu standardisierten, cloudbasierten und weitgehend automatisierten Prozessen - und baust dabei perspektivisch die Stellvertretung für den Head of Information Systems auf. Wenn Du Lust hast, Verantwortung zu übernehmen, Dinge pragmatisch voranzutreiben und in einem professionellen Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen zu arbeiten, bist Du bei uns genau richtig. Klingt gut? Dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen.

• Du konzipierst, planst und betreibst komplexe Microsoft-365- und Azure-Konfigurationen (SharePoint, Teams, Exchange, Entra, Azure) - inklusive SSO/IdP, MFA, RBAC, Least Privilege und Access Reviews
• Du verantwortest Incident-, Problem- und Change-Management nach ITIL-Grundsätzen und stellst die Einhaltung von SLAs sicher
• Du bearbeitest IT-Security-Vorfälle eigenständig, koordinierst die Incident Response (EDR, M365 Defender, Compliance Center) und arbeitest eng mit dem SOC zusammen
• Beim Audit der Informationssicherheit-Zertifizierung gemäß ISO 27001 bist Du unterstützend dabei
• Du standardisierst, entwickelst weiter und automatisierst IT-Operations-Prozesse im Cloud-Only-Umfeld - inklusive Aufbau von Automationen und KI-gestützten Supporting-Functions (Self-Service, Workflow, Skripting)
• Du erstellst und pflegst technische Dokumentation (Systeme, Prozesse, Berechtigungen, Projekte), sorgst für Wissenstransfer und baust nachhaltige Vertretungsstrukturen auf - perspektivisch als Stellvertretung des Head of Information Systems

Deine Stärken

• Du bringst fundierte praktische Erfahrung mit Microsoft 365 und Azure mit (SharePoint, Teams, Exchange, Entra, Azure) und hast komplexe M365- und Cloud-Konfigurationen eigenständig geplant, umgesetzt und betrieben
• Ein sehr gutes Verständnis von IT-Prozessstandardisierung und ITIL-basiertem Incident-, Problem- und Change-Management bringst Du mit
• Du verfügst über Erfahrung in IT-Security-Operations und Incident Response (EDR, M365 Defender, Compliance Center) sowie Grundkenntnisse in ISO 27001
• Du kommunizierst sicher auf Deutsch (C1-Level) und kannst Dich auf Englisch (B2-Level) im beruflichen Kontext verständigen
• Idealerweise hast Du bereits Erfahrung mit Automatisierung von IT-Prozessen (Skripting, Workflow-Automatisierung, M365-Automationen), Cloud-Only-Strategien und/oder ersten Führungsaufgaben - und bringst Interesse an KI-gestützten Supporting-Functions mit

Warum zu uns?

• Du bist Teil des Wachstums, kannst viel vorantreiben und aktiv mitgestalten - gemeinsam schaffen wir eine starke Karriereperspektive
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• Wir leben echtes Sparring: offene Kommunikation, ehrliches Feedback und Zusammenarbeit auf Augenhöhe
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• Und selbstverständlich kannst Du bis zu zwei Fahrräder oder Pedelecs über uns als Arbeitgeber leasen

Wir sehen Vielfalt als Bereicherung für unser Team. Darum freuen wir uns über alle Bewerbungen und möchten besonders Menschen mit Behinderung oder anderen Herausforderungen dazu ermutigen, sich bei uns zu bewerben.