KVM ServicePlus: Kundenbetreuer (m/w/d) Allianz

KVM ServicePlus Kunden- und Vertriebsmanagement GmbH; Cottbus; Hybrid; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein modernes Dienstleistungsunternehmen in Cottbus sucht Unterstützung für die telefonische und schriftliche Betreuung von Bestandskunden. Die Stelle bietet ein attraktives Einstiegsgehalt ab 2.623 € brutto und die Möglichkeit, hybride Arbeitsmodelle zu nutzen. Quereinsteiger sind willkommen. Zu den Benefits gehören umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und ein sicherer Umgang mit digitalen Tools ist erforderlich.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Flexible Arbeitszeitmodelle

Hybrides Arbeiten

Umfangreiche Benefits

Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Erfahrung in Kundenservice oder Kundenbetreuung von Vorteil – Quereinsteiger willkommen.
• Sicherer Umgang mit PC und digitalen Tools.

Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Bestandskunden.
• Bearbeitung von Versicherungsverträgen.
• Sicherstellen einer kundenorientierten Kommunikation.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Serviceorientierung

Jobbeschreibung

Wir bieten

• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktivem Einstiegsgehalt ab 2.623 € brutto inkl. Sonderzahlungen und zusätzlichem Leistungsbonus
• Flexible Arbeitszeitmodelle: Vollzeit, Teilzeit & Gleitzeit
• Hybrides Arbeiten: 3 Tage Homeoffice pro Woche
• Umfangreiche Benefits: betriebliche Altersvorsorge, Krankenzusatzversicherung, Deutschlandticket-Job, Jobrad
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten & Führungskräfteentwicklung

Deine Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Bestandskunden (kein Vertrieb, kein Beschwerde-Callcenter)
• Bearbeitung von Versicherungsverträgen: Änderungen, Fragen, Aktualisierung von Kundendaten
• Sicherstellen einer kundenorientierten Kommunikation

Kurzprofil

• Erfahrung in Kundenservice oder Kundenbetreuung von Vorteil – Quereinsteiger willkommen
• Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen
• Sicherer Umgang mit PC und digitalen Tools
• Quereinstieg bspw. aus dem Einzelhandel, der Gastronomie und Pflege

Über uns

Wir – die KVM+GA – sind Teil der Allianz und stehen seit 2012 für kompetente Kundenbetreuung und nachhaltige Beziehungen. Mit rund 1000 Mitarbeitenden an vier Standorten gestalten wir ein modernes Arbeitsumfeld mit Sicherheit, Entwicklungsmöglichkeiten und Teamkultur.

Dein nächster Schritt

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