Kundenservicesachbearbeiter (m/w/d)

emplify GmbH; Wiggensbach; Vor Ort; EUR 40.000 - 45.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Betriebliche Altersvorsorge

Gesundheitsmanagement

Vorteilsportal

Weiterbildung

Leasing Fahrrad

Flexible Arbeitszeiten

Zusammenfassung

emplify GmbH sucht im Auftrag eines mittelständischen Oberflächen­technik-Unternehmens in Wiggensbach eine/n Kundenservicesachbearbeiter (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption. Zu den Aufgaben gehört die Bearbeitung eingehender Anfragen, Angebotserstellung und kaufmännische Abwicklung von Kundenaufträgen.

Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung, erste Erfahrung im Kundenservice, gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse, MS-Office-Kenntnisse und sichere

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Kaufmann/-frau Büromanagement, Industriekaufmann oder Kaufmann für Spedition/Logistikdienstleistung).
• Erste relevante Berufserfahrung im kaufmännischen Kundenservice und in der Auftragsabwicklung.
• Sicherer Umgang mit gängigen IT-Systemen und MS Office.
• Deutschkenntnisse verhandlungssicher; gute Englischkenntnisse für Kundengespräche.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung und eigenständige Arbeitsweise.
• Gültige Arbeitserlaubnis sowie Wohnsitz in Deutschland.
• Verantwortungsbewusstsein und Systematik bei administrativen Aufgaben.

Aufgaben

• Vollumfängliche Bearbeitung eingehender Anfragen und Erstellung passgenauer Angebote.
• Verantwortung für kaufmännische Abwicklung aller Kundenaufträge und zuverlässige Liefertermine.
• Professionelle Kommunikation mit internationalen Firmenkunden und Lieferanten; enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst.
• Pflege und Aktualisierung relevanter Stammdaten im System.
• Unterstützung des Forderungsmanagements und Klärung offener Posten.
• Unterstützung des Vertriebs durch administrative Routineaufgaben und Dokumentation.
• Vorbereitung von Berichten und Unterstützung des Serviceteams.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Deutsch (verhandlungssicher)

MS Office

Kundenservice

Teamfähigkeit

Ausbildung

Kaufmann für Büromanagement

Industriekaufmann

Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung

Tools

MS Office

CRM-System

Jobbeschreibung

Du willst dein Fachwissen in einem neuen Arbeitsumfeld einbringen? Dann bist du hier genau richtig! Wir sind mehr als nur Recruiter:innen – wir sind dein persönlicher Karriereberater. Unser Fokus: Dein nächster beruflicher Schritt, in dem du dich wirklich wohlfühlst.

Für unseren Kunden, ein mittelständisches Unternehmen der Oberflächentechnik und des Thermischen Spritzens in Wiggensbach, suchen wir dich als Kundenservicesachbearbeiter (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption.

in Wiggensbach

Kundenservicesachbearbeiter (m/w/d)

place 87487 Wiggensbach calendar_today 11.08.2026 business persona service AG & Co. KG Niederlassung: Kempten

Du willst dein Fachwissen in einem neuen Arbeitsumfeld einbringen? Dann bist du hier genau richtig! Wir sind mehr als nur Recruiter:innen – wir sind dein persönlicher Karriereberater. Unser Fokus: Dein nächster beruflicher Schritt, in dem du dich wirklich wohlfühlst.

Für unseren Kunden, ein mittelständisches Unternehmen der Oberflächentechnik und des Thermischen Spritzens in Wiggensbach, suchen wir dich als Kundenservicesachbearbeiter (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption.

in Wiggensbach

40.000 - 45.000 € p.a.

Worauf du dich bei diesem Kunden freuen kannst:

• attraktive betriebliche Altersvorsorge und gezielte Altersabsicherung
• umfangreiches Gesundheitsmanagement inklusive moderner Firmenfitness
• attraktive Mitarbeiterangebote über ein exklusives Vorteilsportal
• vielfältige Weiterbildungsangebote zur gezielten beruflichen Entwicklung
• attraktives Leasingsystem für Fahrräder zur privaten Nutzung
• flexible Arbeitszeitmodelle für eine sehr gute Work-Life-Balance

Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst:

• 50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster
• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaftenMarken über unser corporate benefits Programm
• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Was deine Aufgaben sind:

• du übernimmst die vollumfängliche Bearbeitung eingehender Anfragen sowie die Erstellung von passgenauen Angeboten für die Kund:innen unseres Kunden
• zudem bist du verantwortlich für die vollständige kaufmännische Abwicklung aller Kundenaufträge und verfolgst Liefertermine zuverlässig im gesamten Prozess
• weiterhin betreust du die professionelle Kommunikation mit internationalen Firmenkunden sowie Lieferanten und arbeitest dabei eng mit dem Außendienst zusammen
• die kontinuierliche Pflege und präzise Aktualisierung aller relevanten Stammdaten im System gehört ebenfalls zu deinen täglichen vertrauensvollen Aufgaben
• im Rahmen deiner Tätigkeit unterstützt du das Team aktiv beim kaufmännischen Forderungsmanagement sowie bei der sorgfältigen Klärung offener Posten
• des Weiteren unterstützt du den Vertrieb durch die Übernahme von vielfältigen administrativen Routineaufgaben sowie bei der gründlichen Dokumentation
• abschließend verantwortest du die Vorbereitung von Berichten und unterstützt das Serviceteam bei allen organisatorischen Anliegen der Kund:innen

Was wir uns von dir wünschen:

• du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d)
• zudem verfügst du über erste relevante Berufserfahrung im Bereich des kaufmännischen Kundenservice sowie in der gründlichen Auftragsabwicklung
• deine sicheren Kenntnisse in gängigen IT-Systemen sowie ein routinierter Umgang mit MS Office zeichnen dich im Arbeitsalltag aus
• du verfügst über Deutschkenntnisse auf verhandlungssicherem Niveau sowie über gute Sprachkenntnisse in Englisch für die tägliche Kundenkommunikation
• weiterhin bringst du ein hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit und Begeisterung für technische Produkte in das Team ein
• außerdem bist du ausgesprochen kundenorientiert und arbeitest stets selbstständig, strukturiert sowie mit einem sehr hohen Qualitätsanspruch
• für die Ausübung dieser verantwortungsvollen Position bringst du neben deiner fachlichen Expertise auch eine gültige Arbeitserlaubnis sowie einen festen Wohnsitz in Deutschland mit