Kundenservicemitarbeiter (m/w/d)

RSZ LIMITED; Karlsruhe; Presencial; EUR 28.000 - 36.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Tarifliche Bezahlung durch das Tarif­-

Branchenzuschläge

Übertarifliche Zulagen

Fahrkostenzuschuss

Verpflegungsgeld

Bis zu 400,00 € Prämie bei Empfehlung

Firmeneigener Fahrdienst

Langfristige Einsätze mit Übernahmeopt

Kostenfreie Gabelstaplerschulung inkl.

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Hochwertige Arbeitskleidung

Betriebliche Altersvorsorge

Descripción de la vacante

RSZ GmbH bietet am Standort Karlsruhe-Durlach eine Anstellung als telefonischer Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit. Sie betreuen telefonische Anfragen von Kunden, geben Auskünfte, leiten Informationen weiter und planen Termine für Bankberater.

Es erwarten Sie tarifliche Bezahlung nach dem Tarifwerk GVP-DGB, verschiedene Zuschläge, Fahrkostenzuschuss, Verpflegungsgeld, Prämienmöglichkeiten und betriebliche Altersvorsorge in einem familiären Umfeld mit langfristigen

Formación

• Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung.
• Gutes Ausdrucksvermögen & flexibles Arbeiten.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Routinierter Umgang mit MS Office.

Responsabilidades

• Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon (Inbound).
• Telefonische Erteilung von Auskünften und Einweisungen.
• Erfassen von Mitteilungen an andere Abteilungen.
• Terminplanung für Bankberater/in.

Conocimientos

Telefonische Kundenbetreuung

Ausdrucksvermögen

Kommunikationsfähigkeit

Gute Deutschkenntnisse

MS Office

Flexibles Arbeiten

Herramientas

MS Office

Descripción del empleo

Suchen Sie als Unternehmen fachlich kompetente, motivierte und zuverlässige Arbeitskräfte oder als Arbeitnehmer eine neue Herausforderung? Dann vertrauen Sie den über 20 Jahren Erfahrung, die Ihnen die RSZ GmbH im Bereich der Arbeitsvermittlung- und überlassung bietet.

Für ein Bankservicecenter suchen wir für den Standort Karlsruhe-Durlach im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen telefonischen Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit und in Teilzeit.

Aufgabenbereich

• Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon (Inbound)
• Telefonische Erteilung von Auskünften und Einweisungen
• Erfassen von Mitteilungen an andere Abteilungen
• Terminplanung für Bankberater/in

Profilanforderungen

• Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
• Gutes Ausdrucksvermögen sowie flexibles Arbeiten
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Routinierter Umgang mit MS Office
• Arbeitszeit in flexiblen Schichten (07:00 - 22:00 Uhr) möglich

Das können wir Ihnen bieten

• Tarifliche Bezahlung durch das Tarifwerk GVP-DGB
• Branchenzuschläge
• Übertarifliche Zulagen
• Fahrkostenzuschuss
• Verpflegungsgeld
• Bis zu 400,00 € Prämie bei Empfehlung neuer Mitarbeiter
• Firmeneigener Fahrdienst
• Langfristige Einsätze mit Übernahmeoption
• Kostenfreie Gabelstaplerschulung inkl. Schein
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Hochwertige Arbeitskleidung
• Betriebliche Altersvorsorge

Als inhabergeführtes Unternehmen, verfügen wir über 20 Jahre Erfahrung in der Personaldienstleistung. In einem familiären Umfeld werden Sie persönlich betreut und erhalten eine lukrative Vergütung.