Serviceberater Banking - Privatkunden / Filiale (m/w/d)

StudentJob; Roisdorf; Vor Ort; EUR 23.000 - 30.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktives Gehalt mit 13. Monatsgehrd

33 Tage Urlaub inkl. Feiertage

Deutschlandticket

Fahrradleasing

Gesundheitsmanagement

Mitarbeiterevents

Flexible Arbeitszeiten

Mitarbeiterentwicklungsgespräche

Zusammenfassung

Die Raiffeisenbank in Rheinhessen eG sucht eine Serviceberaterin bzw. einen Serviceberater für Privatkunden in der Filiale. Sie heißen Kundinnen und Kunden willkommen und sorgen für eine angenehme Atmosphäre im Servicebereich.

Zu Ihren Aufgaben gehören Beratung bei Bankdienstleistungen, Begleitung digitaler Services und Kartengeschäft, sowie Verwaltung rund um Konten und Karten. Eine abgeschlossene Bank- oder kaufmännische Ausbildung ist vorteilhaft; Deutschkenntnisse sind Voraussetzung.

Qualifikationen

• Serviceorientierung und Kommunikationsstärke sind essenziell.
• Strukturiertes Arbeiten, Eigenverantwortung und Zuverlässigkeit.
• Bereitschaft zu Filialvertretungen in Mainz oder Landkreis-Alzey Worms.
• Offenheit für Neues, Engagement und Motivation.

Aufgaben

• Erste Anlaufstelle für unsere Kunden: Sie heißen unsere Kund*innen willkommen und sorgen für eine angenehme Atmosphäre im Servicebereich
• Unterstützung bei Bankdienstleistungen: Sie begleiten und beraten bei der Nutzung digitaler Bankservices und des Kartengeschäfts
• Verwaltung- und Serviceaufgaben: Sie bearbeiten Kundenanliegen rund um Konten, Karten und weitere Bankservices und unterstützen bei administrativen Serviceprozessen
• Interner und externer Service: Sie unterstützen unsere Kund*innen ebenso wie unsere Kolleg*innen im Markt und übernehmen ausgewählte Marktfolge- und interne Serviceprozesse

Kenntnisse

Serviceorientierung

Kommunikationsstärke

Strukturiertes Arbeiten

Eigenverantwortung

Zuverlässigkeit

Filialvertretungen Mainz/Alzey-Worms

Ausbildung

Bank- oder kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Über das Unternehmen

Als stark verwurzelte Genossenschaftsbank verbinden wir traditionelle Werte mit moderner Finanzberatung. Bei der Raiffeisenbank in Rheinhessen eG stehen nicht anonymer Börsenwert oder kurzfristige Gewinne im Mittelpunkt, sondern unsere Mitglieder, Kunden und Mitarbeitenden. Wir bieten maßgeschneiderte Finanzlösungen in der Region und begleiten Menschen sowie Unternehmen verlässlich durch alle Lebensphasen. Was uns ausmacht? Kurze Wege, eine hohe Entscheidungskompetenz vor Ort und ein kollegiales Umfeld, in dem Vertrauen und Menschlichkeit täglich gelebt werden.

• Attraktives Gehalt und 13. Monatsgehalt
• 30 Tage Urlaub plus Bankfeiertage und Bildungsurlaub
• Strukturierte Einarbeitung sowie kontinuierliche, persönliche und berufliche Weiterbildung
• Deutschlandticket (arbeitgeberfinanziert)
• Betriebliche Vorteile: Fahrradleasing, Mitarbeiterrabatte
• Gesundheitsmanagement: Gesundheitsangebote, Getränke, Obst
• Teamkultur: offenes und freundliches Arbeitsklima und regelmäßige Mitarbeiterevents
• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und Zeiterfassung
• Entwicklungsmöglichkeiten: Regelmäßige Mitarbeiter - und Personalentwicklungsgespräche

Was erwartet Sie?

• Erste Anlaufstelle für unsere Kunden: Sie heißen unsere Kund*innen willkommen und sorgen für eine angenehme Atmosphäre im Servicebereich
• Unterstützung bei Bankdienstleistungen: Sie begleiten und beraten bei der Nutzung digitaler Bankservices und des Kartengeschäfts
• Verwaltung- und Serviceaufgaben: Sie bearbeiten Kundenanliegen rund um Konten, Karten und weitere Bankservices und unterstützen bei administrativen Serviceprozessen
• Interner und externer Service: Sie unterstützen unsere Kund*innen ebenso wie unsere Kolleg*innen im Markt und übernehmen ausgewählte Marktfolge- und interne Serviceprozesse

Was sollten Sie mitbringen?

Eine abgeschlossene Bank- oder kaufmännische Ausbildung ist von Vorteil -wichtiger sind uns Ihre :

• Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
• Strukturiertes Arbeiten, Eigenverantwortung und Zuverlässigkeit
• Bereitschaft zu Filialvertretungen in Mainz oder Landkreis-Alzey Worms
• Offenheit für Neues, Engagement und Motivation

Unser Jobangebot Serviceberater Banking - Privatkunden / Filiale (m/w/d)klingt vielversprechend?

Stunden: 32 - 40

Anstellungsart: Art des Stellenangebotes: Intern

Fähigkeiten

• Es ist kein Abschluss erforderlich
• Du beherrscht Deutsch