Sachbearbeiter Kundenservice Bank (m/w/d)

Michael Page; Frankfurt; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Attraktive Vergütung

Flexible Arbeitszeiten

Modernes Arbeitsumfeld

Umfassende Einarbeitung

Langfristige Projektperspektive

Kollegiales Team

Job summary

Michael Page sucht im Auftrag eines deutschen Finanzinstituts in Frankfurt eine motivierte Fachkraft im Kundenservice. Zu Ihren Aufgaben gehören die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Unterstützung bei Service- und Kontoanliegen sowie die Pflege von Kunden- und Stammdaten.

Sie haben eine abgeschlossene Bank- oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise erste Erfahrungen im Kundenservice, Kommunikationsstärke, eine strukturierte Arbeitsweise und sehr gute Deutschkenntnisse.

Qualifications

• Abgeschlossene Bankausbildung oder kaufmännische Ausbildung
• Erste Berufserfahrung im Kundenservice von Vorteil
• Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
• Strukturierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse

Responsibilities

• Bearbeitung von Kundenanfragen
• Unterstützung bei Service- und Kontoanliegen
• Pflege von Kunden- und Stammdaten
• Bearbeitung von Aufträgen und Dokumenten
• Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen
• Unterstützung des operativen Tagesgeschäfts
• Dokumentation von Kundenkontakten

Skills

Kommunikationsstärke

Serviceorientierung

Deutschkenntnisse (sehr gut)

Strukturierte Arbeitsweise

Teamfähigkeit

Education

Bankausbildung

kaufmännische Ausbildung

Job description

Firmenprofil

Unser Kunde ist ein erfolgreiches Finanzinstitut mit einem hohen Anspruch an Servicequalität und Kundenzufriedenheit. Zur Verstärkung des Teams suchen wir eine motivierte Persönlichkeit.

• Langfristige Perspektive
• Attraktive Vergütungsmöglichkeiten

Aufgabengebiet

• Bearbeitung von Kundenanfragen
• Unterstützung bei Service- und Kontoanliegen
• Pflege von Kunden- und Stammdaten
• Bearbeitung von Aufträgen und Dokumenten
• Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen
• Unterstützung des operativen Tagesgeschäfts
• Dokumentation von Kundenkontakten

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene Bankausbildung oder kaufmännische Ausbildung
• Erste Berufserfahrung im Kundenservice von Vorteil
• Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
• Strukturierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse

Vergütungspaket

• Attraktive Vergütung
• Flexible Arbeitszeiten
• Modernes Arbeitsumfeld
• Umfassende Einarbeitung
• Langfristige Projektperspektive
• Kollegiales Team

Quote job ref: JN-102026-7136751