Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) - auch ideal für Studierende geeignet!

hanfried Personaldienstleistungen GmbH; Wilhelmshaven; Vor Ort; EUR 26.000 - 34.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Ausführliche Einarbeitung

Überstundenkonto

Entwicklungsmöglichkeiten

Festanstellung möglich

Geregelte Arbeitszeiten

Weihnachts- & Urlaubsgeld

Familiäres Betriebsklima

Zusammenfassung

hanfried Personal Dienstleistungen GmbH sucht dich als Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) zur Verstärkung des Teams in Wilhelmshaven. Du bearbeitest Anfragen telefonisch, pflegst Kundendaten und trägst zur Zufriedenheit der Kundinnen und Kunden bei.

Quereinsteiger willkommen; motiviert, zuverlässig und gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind ausreichend. Grundlegende PC-Kenntnisse reichen für den Einstieg.

Qualifikationen

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Grundlegende PC-Kenntnisse.
• Motiviert und zuverlässig.

Aufgaben

• Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Telefon.
• Pflege und Änderung der Kundenstammdaten.
• Gewährleistung der Kundenzufriedenheit.
• Verwaltung von Reklamationen.
• Nutzung kundenspezifischer EDV-Systeme.
• E-Mail Korrespondenz.

Kenntnisse

Kundenservice

Deutschkenntnisse

Grundkenntnisse PC

Verlässlichkeit

Tools

EDV-Systeme

Jobbeschreibung

Bist du ready?

Wir suchen Dich als Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) um das bestehende Team zu vervollständigen! Ganz egal ob Du studierst, in Teilzeit arbeiten möchtest oder Lust auf eine neue Herausforderung hast.

Deine Tätigkeiten

• Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Telefon


• Pflege und Änderung der Kundenstammdaten


• Gewährleistung der Kundenzufriedenheit


• Verwaltung von Reklamationen


• Nutzung kundenspezifischer EDV-Systeme


• E-Mail Korrespondenz

Was Du mitbringen solltest

• Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) ohne Berufsausbildung


• Du bist motiviert und zuverlässig


• Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift


• Du hast grundlegende PC-Kenntnisse

Was Dir geboten wird

• Eine sehr gute Einarbeitung für Neueinsteiger


• Ein Überstundenkonto für zusätzliche Urlaubstage


• Eine langfristige Perspektive mit Entwicklungsmöglichkeiten


• Option zur Übernahme in Festanstellung beim Auftraggeber


• Geregelte Arbeitszeiten


• Ein geregelten GVP-Tarifvertrag mit Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie verschiedenen Zuschlägen


• Ein engagiertes und unkompliziertes Team steht Dir mit Rat und Tat zur Seite


• Ein familiäres Betriebsklima

hanfried

Personalberatung, -überlassung oder -vermittlung – hanfried Personaldienstleistungen steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichen Bereichen des Personalmanagements. Wir unterstützen seit vielen Jahren erfolgreich zahlreiche Unternehmen aus den verschiedensten Branchen.

Wir haben tolle Jobangebote in den unterschiedlichen Bereichen für Dich.