Kundenberater (m/w/d) in Wilhelmshaven

hanfried Personaldienstleistungen GmbH; Wilhelmshaven; Vor Ort; EUR 17.000 - 25.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Arbeitszeitkonto

Tariflohn

Übernahmeoption

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Modernes Arbeitsumfeld

Gute Work-Life-Balance

Zusammenfassung

hanfried Personaldienstleistungen GmbH in Wilhelmshaven sucht engagierte Kundenberater (m/w/d) zur telefonischen Betreuung und Beratung von Kunden — kein Verkauf, kein Outbound.

Zu den Aufgaben gehören Erfassung, Pflege und Verwaltung von Kundendaten, Bearbeitung des Posteingangs und Dokumentenmanagement sowie Klärung von Rückfragen. Die Stelle bietet geregelte Arbeitszeiten, Tariflohn bis 15,29 Euro pro Stunde und gute Work-Life-Balance.

Qualifikationen

• Sicherer Umgang mit dem PC und gängigen Programmen.
• Schnelle Auffassungsgabe und strukturierte Arbeitsweise.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung.
• Teamgeist, Verlässlichkeit und Freude am Umgang mit Menschen.

Aufgaben

• Telefonische Betreuung und Beratung von Kunden (kein Verkauf, kein Outbound).
• Erfassung, Pflege und Verwaltung von Kundendaten im System.
• Bearbeitung des Posteingangs und Dokumentenmanagement.
• Klärung von Rückfragen und Bearbeitung individueller Anliegen.
• Kommunikation mit Kunden, Auftraggebern und Behörden.

Kenntnisse

Kommunikation

Kundendienst

Datenpflege

Teamwork

PC-Kenntnisse

Jobbeschreibung

Beraten. Betreuen. Begeistern.

Du liebst es, mit Menschen zu kommunizieren, Probleme zu lösen und im Team zu arbeiten? Dann komm zu uns – wir suchen engagierte Kundenberater (m/w/d), die mitdenken, mitgestalten und mit Kunden auf Augenhöhe kommunizieren.

Deine Aufgaben

• Telefonische Betreuung und Beratung von Kunden (kein Verkauf, kein Outbound)
• Erfassung, Pflege und Verwaltung von Kundendaten im System
• Bearbeitung des Posteingangs und Dokumentenmanagement
• Klärung von Rückfragen und Bearbeitung individueller Anliegen
• Kommunikation mit Kunden, Auftraggebern und Behörden

Dein Profil

• Sicherer Umgang mit dem PC und gängigen Programmen
• Schnelle Auffassungsgabe und strukturierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung
• Teamgeist, Verlässlichkeit und Freude am Umgang mit Menschen

Was wir Dir bieten

• Ein Arbeitszeitkonto für zusätzliche Urlaubstage
• Attraktive Vergütung bis 15,29 € pro Stunde
• Option auf Übernahme in ein festes Arbeitsverhältnis beim Kunden
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach Tarif
• Ein modernes Arbeitsumfeld und ein kollegiales, unterstützendes Team
• Geregelte Arbeitszeiten – ideal für eine gute Work-Life-Balance

hanfried

Personalberatung, -überlassung oder -vermittlung – hanfried Personaldienstleistungen steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichen Bereichen des Personalmanagements. Wir unterstützen seit vielen Jahren erfolgreich zahlreiche Unternehmen aus den verschiedensten Branchen.