Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) - auch ideal für Studierende geeignet!

Hanfried Personaldienstleistungen GmbH - Wilhelmshaven; Wilhelmshaven; On-site; EUR 23,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Gute Einarbeitung

Überstundenkonto

Langfristige Perspektive

Festanstellung möglich

Geregelte Arbeitszeiten

Tarifvertrag mit Weihnachtsgeld

Job summary

hanfried Personaldienstleistungen GmbH – Wilhelmshaven sucht eine freundliche Kraft im Kundendienst zur telefonischen Bearbeitung eingehender Anfragen, Pflege von Kundendaten und Gewährleistung der Zufriedenheit.

Sie arbeiten mit EDV-Systemen, bearbeiten E-Mail-Korrespondenz und profitieren von einer guten Einarbeitung, einem Überstundenkonto sowie fairen Arbeitszeiten und Perspektiven auf Festanstellung.

Qualifications

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Motivation und Zuverlässigkeit.
• Grundlegende PC-Kenntnisse.

Responsibilities

• Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Telefon.
• Pflege und Änderung der Kundenstammdaten.
• Gewährleistung der Kundenzufriedenheit.
• Verwaltung von Reklamationen.
• Nutzung kundenspezifischer EDV-Systeme.
• E-Mail Korrespondenz.

Skills

Deutschkenntnisse

Zuverlässigkeit

PC-Grundkenntnisse

Kundenkommunikation

Job description

hanfried

Personalberatung, -überlassung oder -vermittlung – hanfried Personaldienstleistungen steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichen Bereichen des Personalmanagements. Wir unterstützen seit vielen Jahren erfolgreich zahlreiche Unternehmen aus den verschiedensten Branchen. Dieser Job passt nicht? Dann einfach mit dem hanfried Team sprechen,

Deine Tätigkeiten

• Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Telefon
• Pflege und Änderung der Kundenstammdaten
• Gewährleistung der Kundenzufriedenheit
• Verwaltung von Reklamationen
• Nutzung kundenspezifischer EDV-Systeme
• E-Mail Korrespondenz

Was Du mitbringen solltest

• Gerne auch Quereinsteiger (m⁠/⁠w⁠/⁠d) ohne Berufsausbildung
• Du bist motiviert und zuverlässig
• Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Du hast grundlegende PC-Kenntnisse

Was Dir geboten wird

• Eine sehr gute Einarbeitung für Neueinsteiger
• Ein Überstundenkonto für zusätzliche Urlaubstage
• Einelangfristige Perspektive mit Entwicklungsmöglichkeiten
• Option zurÜbernahme in Festanstellungbeim Auftraggeber
• Geregelte Arbeitszeiten
• Ein geregelten GVP-Tarifvertrag mit Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie verschiedenen Zuschlägen
• Ein engagiertes und unkompliziertes Team steht Dir mit Rat und Tat zur Seite
• Ein familiäres Betriebsklima

Kontaktdaten für Stellenanzeige

Dennis Klaue

hanfried Personaldienstleistungen GmbH

Adalbertstraße 4 | 26382 Wilhelmshaven

Mail: [e-mail]

Tel.: [phone]

Mail: [e-mail]