Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im Bereich Versicherungen

Hanfried Personaldienstleistungen GmbH - Wilhelmshaven; Wilhelmshaven; Hybride; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Gründliche Einarbeitung

Option auf hybrides Arbeiten nach EInA

Überstundenkonto

Langfristige Perspektive

Tarifvertrag nach GVP mit Weihnachts- 

Weihnachts- & Urlaubsgeld

Résumé du poste

Die hanfried Personalienstleistungen GmbH sucht in Wilhelmshaven eine/n Mitarbeiter/in im Bereich Kundenservice für Versicherungsverträge. Du führst telefonische Betreuung durch, klärst Vertragsdetails, pflegst Stammdaten und bearbeitest Kundenanliegen ohne Verkaufsdruck.

Du bringst Kommunikationsstärke, Serviceorientierung, gute PC-Kenntnisse und Teamfähigkeit mit. Eine gründliche Einarbeitung, option auf hybrides Arbeiten nach der Einarbeitung und ein tarifgebundenes Umfeld warten auf dich.

Qualifications

• Kommunikationsfähigkeiten und Spaß am Kundenkontakt.
• Serviceorientierte Denkweise und höflicher Umgangston.
• Gute PC-Kenntnisse und schnelle Auffassungsgabe.
• Strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit.

Responsabilités

• Telefonische Kundenbetreuung im Bereich Versicherungsverträge (kein Verkauf).
• Klärung und Bearbeitung von Anfragen zu Vertragsdetails.
• Pflege und Änderung von Stamm- und Bewegungsdaten.
• Bedienung moderner IT- und Kommunikationssysteme.
• Weiterleitung von Anliegen an den zuständigen Fachbereich.
• Schriftliche Bearbeitung von Kundenanliegen.

Connaissances

Kommunikationsfähigkeiten

Kundenkontakt

Serviceorientierung

PC-Kenntnisse

Teamfähigkeit

Description du poste

hanfried

Personalberatung, -überlassung oder -vermittlung – hanfried Personaldienstleistungen steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichen Bereichen des Personalmanagements. Wir unterstützen seit vielen Jahren erfolgreich zahlreiche Unternehmen aus den verschiedensten Branchen. Wir haben tolle Jobangebote in den unterschiedlichen Bereichen für Dich.

Deine Aufgaben im Überblick

• Telefonische Kundenbetreuung im Bereich Versicherungsverträge (kein Verkauf)
• Klärung und Bearbeitung von Anfragen zu Vertragsdetails
• Pflege und Änderung von Stamm- und Bewegungsdaten
• Bedienung moderner IT- und Kommunikationssysteme
• Weiterleitung von Anliegen an den zuständigen Fachbereich
• Schriftliche Bearbeitung von Kundenanliegen

Dein Profil

• Kommunikationsfähigkeiten & Spaß am Kundenkontakt
• Serviceorientierte Denkweise und höflicher Umgangston
• Gute PC-Kenntnisse & schnelle Auffassungsgabe
• Strukturierte Arbeitsweise & Teamfähigkeit

Was Dich erwartet

• Gründliche Einarbeitung – ideal auch für Quereinsteiger (m⁠/⁠w⁠/⁠d)!
• Option auf hybrides Arbeiten nach Einarbeitung
• Überstundenkonto – für mehr Flexibilität und Freizeit
• Langfristige Perspektive mit echter Übernahmeoption
• Geregelter Tarifvertrag nach GVPmit Weihnachts- & Urlaubsgeld
• Keine Schichtarbeit – feste, planbare Arbeitszeiten
• Familiäres Arbeitsumfeld und ein hilfsbereites Team

Kontaktdaten für Stellenanzeige

Dubravka Matheja

hanfried Personaldienstleistungen GmbH

Adalbertstraße 4 | 26382 Wilhelmshaven

Tel.: [phone]

Mail: [e-mail]