Kundenservice / Auftragsannahme international

Go! Express & Logistics Gmbh; Berlin; Hybrid; EUR 34.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Prepaid-Kreditkarte

Urlaubszuschuss

Bike-Leasing

Vergünstigte Mahlzeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Team-Events

Gesundheitsfördernde Maßnahmen

Zusammenfassung

GO! Berlin sucht eine/n Mitarbeiter/in im Bereich Kundenservice/Auftragsannahme international. Sie sind erste Anlaufstelle für Kunden weltweit und arbeiten am Standort Berlin, in einem teamorientierten Umfeld.

Zu Ihren Aufgaben gehören Auftragsannahme per Telefon und E-Mail, Beratung zu internationalen Transportaufträgen, Planung und Kalkulation sowie allgemeine administrative Tätigkeiten.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung von Vorteil.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1).
• Gute Englischkenntnisse und geografische Orientierung.

Aufgaben

• Auftragsannahme per Telefon, E-Mail (auch auf Englisch).
• Beratung unserer Kunden zu internationalen Transportaufträgen.
• Planung, Organisation und Kontrolle internationaler Transportaufträge.
• Kalkulation internationaler Transporte.
• Allgemeine administrative Aufgaben.

Kenntnisse

Deutsch (C1)

Englisch

Kundenorientierung

Serviceorientierung

MS Office

Schichtdienst

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Kundenservice / Auftragsannahme international

Du behältst auch in stressigen Situationen den Überblick, sprichst gerne Englisch und hast Spaß daran, Dinge ins Rollen zu bringen? Dann bist Du bei uns genau richtig!

GO! Berlin ist Teil des größten unabhängigen Kurier- und Expressnetzwerks Deutschlands mit mehr als 100 Stationen im In- und Ausland. An unserem Standort in Berlin arbeiten rund 80 Kolleginnen und Kollegen.

Als Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Kundenservice/Auftragsannahme international bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden aus aller Welt.

BerlinOperationssms58N17Y8ZUL300fe31a0163179d011e8ee92e24e579sms58N17Y8ZULDescendantOf_%d0dbe915091d400bd8ee7f27f0791303%_5502acbd-1c2d-8374-c8bb-543cf03db6c6,Node_%d0dbe915091d400bd8ee7f27f0791303%_5502acbd-1c2d-8374-c8bb-543cf03db6c6sms58N17Y8ZULsms58N17Y8ZUL

Deine Aufgaben:

• Auftragsannahme per Telefon, E-Mail (auch auf Englisch)
• Beratung unserer Kunden zu internationalen Transportaufträgen
• Planung, Organistation und Kontrolle internationaler Transportaufträge
• Kalkulation internationaler Transporte
• Allgemeine administrative Aufgaben

Das bieten wir Dir:

Dich erwartet ein lockeres und modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien. Außerdem bieten wir Dir überdurchschnittliche Sozialleistungen:

• Prepaid-Kreditkarte mit monatlichem Guthaben (nach der Probezeit)
• Urlaubszuschuss (Erholungsbeihilfe)
• Bike-Leasing mit Arbeitgeberzuschuss
• Vergünstigte Mahlzeiten (Convini-Kühlschrank)
• Betriebliche Altersvorsorge und VwL mit Arbeitgeberzuschuss
• Team-Events und Betriebsfeiern
• Gesundheitsfördernde Maßnahmen (z. B. Mitgliedschaft im USC/Wellpass zu günstigen Tarifen)

Dein Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung von Vorteil
• sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1)
• Gute Geografie- und Englischkenntnisse
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
• Belastbarkeit und eigenständige Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit dem PC und MS Office
• Bereitschaft zum Schichtdienst
• Du hast Spaß am Kundenkontakt, lernst eigeninitiativ und sprichst gut Englisch? Dann stellen wir Dich auch gerne als Quereinsteiger/in ein. Wir helfen Dir, Dich weiter zu entwickeln.

Haben wir Dich neugierig gemacht?

Dann bewirb Dich direkt hierüber unser Bewerbungsportal.

GO! Express & Logistics (Nordost) GmbH, Adam-von-Trott-Straße 1, 13627 Berlin

https://www.general-overnight.com