Kundendiensttechniker / -Trainee für Vor-Ort-Einsätze (m/w/d)
Um unseren Werkskundendienst und regionalen technischen Service aktiv auszubauen, suchen wir ab sofort einen Kundendiensttechniker / KD-Trainee für Vor-Ort-Einsätze im Raum Unterfranken/Bayern.
Responsibilities
- Durchführung von Inbetriebnahmen, Einweisungen und Wartungen von Wärmepumpen und Lüftungsgeräten.
- Zielgerichtete Fehleranalysen unter Berücksichtigung der elektrischen und hydraulischen Einbindung des Gerätes.
- Reparatur von Wärmepumpen und Lüftungsgeräten, u.a. auch mit Eingriff in den Kältekreis.
- Enge Abstimmung mit Handwerk, Vertrieb und Betreibern.
- Unterstützung bei internen Qualitätsprozessen und Beitrag zur Prozess- und Geräteoptimierung.
Qualifications
- Abgeschlossene Ausbildung als Kälte- und Klimatechniker, Heizungsbauer, Anlagenmechaniker SHK oder Elektroniker.
- Erfahrung als Kundendiensttechniker oder Wunsch, sich unmittelbar nach der Ausbildung durch ein Schulungsprogramm weiterzubilden (Fachkunde Umgang mit brennbaren A2/A3 Kältemittel; Sachkundennachweise Kälteschein; Produkt- und Serviceschulungen mit Propanwärmepumpen).
- Motivation, sich in Elektro-, SHK- und Kältetechnik einzuarbeiten und an Qualifizierungsmaßnahmen teilzunehmen.
- Selbstständige Arbeitsorganisation, Kundenorientierung, Flexibilität und Reisebereitschaft; idealerweise Wohnort im Einsatzgebiet und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
Benefits
- Gute Bezahlung, 30 Tage Urlaub.
- Zuschuss zum ÖPNV-Ticket, JobRad Leasing, Corporate Benefits, vermögenswirksame Leistungen, Kinderzulage.
- Neuste Arbeitsmittel und Unternehmenszertifizierung nach DIN ISO 45001.
- Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell, Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
- Moderne Arbeitsumgebung, regelmäßige Feedbackgespräche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
Sämtliche Personenbezeichnungen in diesem Text gelten geschlechtsneutral und beziehen sich auf alle Geschlechter (männlich/weiblich/divers). Für die Lesbarkeit wurden explizit geschlechtergerechte Sprachformen verzichtet.